AppleCare è un servizio esteso e piano di sostegno da parte di Apple . AppleCare aiuta gli utenti a risolvere i problemi hardware e software Apple . AppleCare offre una protezione supplementare in caso di un problema tecnico al di fuori della garanzia limitata di un anno standard di Apple , estendendo la garanzia a tre anni dalla data di acquisto. Coloro che scelgono di acquistare la copertura AppleCare aggiuntivo ricevere un CD AppleCare . Questo CD contiene un'utilità chiamata TechTool Deluxe che permette agli utenti di testare i componenti critici del sistema di un computer . Istruzioni
1
Inserire il CD di AppleCare .
2
tenere premuto il tasto " C " mentre cliccando su "Riavvia " dal menu Apple . Una volta che appare il logo Apple , rilasciare il tasto "C" .
3
Selezionare la lingua da utilizzare . Fare clic sul pulsante " OK" .
4
Utilizzare il menu a discesa "Volume " per selezionare un volume per eseguire la diagnostica su .
5
Controllare le caselle di per le prove che si desidera eseguire . Per esempio, se si desidera eseguire la diagnostica sulla vostra RAM , selezionare la casella di RAM .
6
Fare clic sul pulsante "Start" . È possibile visualizzare lo stato di avanzamento di TechTool Deluxe vicino alla parte superiore dello schermo . Se si desidera ignorare un test, fare clic sul pulsante "Salta" . Se si desidera interrompere le prove del tutto, fare clic su "Stop ".
7
Visualizza i risultati del test una volta che le prove sono complete. Il software genera automaticamente un report che fornisce una descrizione per ogni test e che i test sono stati passati , non è riuscito e saltato . Se un test fallisce , il report verrà dettagliatamente come risolvere il problema.
8
Fare clic sul pulsante "Fine" . Uscire TechTool Deluxe . Il computer verrà riavviato automaticamente .