A volte Adobe Acrobat può causare il sistema o l'applicazione stessa a congelare. Si potrebbe avere un cursore congelati o visualizzare un messaggio di errore . Ci sono una varietà di fattori che possono portare al congelamento , se si tratta di un problema con Acrobat o come si interagisce con il sistema. Prima di provare i metodi di risoluzione dei problemi , assicurarsi di salvare ed eseguire il backup dei file Acrobat per assicurarsi di non perdere alcun dato. Istruzioni
1
Riavviare il computer. Dopo aver un errore di sistema , si dovrebbe sempre aggiornare il computer per assicurarsi che il problema non peggiora .
2
Rimuovere eventuali vecchie versioni di Acrobat o Reader sul proprio computer. Sotto il menu "Start " di Windows , aprire il "Pannello di controllo ". Aprite " Installazione applicazioni " o " Disinstalla un programma ", a seconda della versione di Windows . Selezionate Acrobat o Adobe Reader . Fare clic su "Rimuovi" per ogni versione precedente . Riavviare il computer.
3
riparazione Adobe Acrobat Professional con l'apertura di " Installazione applicazioni " di nuovo e selezionare la versione corrente di Acrobat . Fare clic su "Cambia ". Verrà avviata una schermata di configurazione che vi chiederà di riparare il programma .
4
Installare l'ultima versione di Acrobat Professional 9 , se non lo avete già . Si può essere più compatibile con il computer . Assicurarsi di avere i requisiti di sistema corretti per esso. Scaricare gli aggiornamenti gratuitamente presso il sito di Adobe ( vedi Risorse) .
5
Ricreare la cartella preferenze in Acrobat Professional. Ciò risolverà tutti i problemi causati dalle preferenze danneggiate . Uscire da Acrobat . Trovare la cartella Preferenze . E 'sotto " Documents and Settings \\ [ nome utente ] \\ Dati applicazioni \\ Adobe \\ Acrobat \\ 9.0 . " Spostare la cartella in un'altra posizione sul computer e rilanciare Acrobat . Se il problema non viene risolto , quindi la causa non è legata alla cartella Preferenze .
6
provare a reinstallare Acrobat . Avrete bisogno di un disco di installazione di Acrobat per fare questo. Seguire le istruzioni per installare e configurare il programma sul vostro computer .