? Un contratto di assistenza software definisce le condizioni alle quali un individuo può utilizzare il software, nonché eventuali obblighi del produttore del software . Si occupa principalmente di uso accettabile , restrizioni legali , responsabilità e servizi forniti dal produttore del software . Legal

Lo scopo principale di avere un contratto di assistenza software è quello di proteggere legalmente il produttore del software . Essa può riguardare questioni come responsabilità , garanzie , protezione copia e di altre questioni di diritto . Alcune delle disposizioni sono soggette a variazioni in base al paese in cui viene venduto il software .
Servizi Offerti

Eventuali garanzie , le offerte di aggiornamenti o di supporto offerti dal produttore del software sono elencate nel contratto di assistenza software . Spesso , una dichiarazione del ciclo di vita del prodotto è inclusa. Indica il periodo di tempo per il quale il produttore prevede di offrire un supporto o aggiornamenti software.
Altro

Una varietà di altri soggetti può essere coperto in un contratto di assistenza software, tra cui le informazioni di pagamento , privacy o di accordi di riservatezza , questioni che coinvolgono i marchi ei copyright e altro ancora. In quasi tutti i casi , l'utente deve accettare il contratto di assistenza software in totale e inedita prima di installare o utilizzare il software.