Quando si effettua una chiamata vocale su Skype , idealmente il suono dovrebbe essere altrettanto chiaro e nitido come quando si utilizza un telefono normale . Quando si aggiunge il video nell'equazione, il suono è idealmente perfettamente sincronizzata con il video . A volte , tuttavia, questo non è il caso . L'audio può avere eccessivo rumore di fondo o anche un eco. In altri casi , alcune parole potrebbero essere tagliate e la qualità del suono potrebbe essere poveri , portando ad una chiamata incomprensibili . Internet Connection
Una chiamata incomprensibili o robotizzato dal suono in cui le parole vengono tagliati è spesso causa di una connessione Internet lenta . Fermare gli altri programmi da utilizzare la connessione a Internet può essere tutto quello che serve per risolvere questo problema . Smettere di streaming qualsiasi tipo di musica o video. Chiudere tutti gli altri programmi che utilizzano Internet , se possibile. Annulla tutti i download , oppure attendere che il download di finire prima di tentare la chiamata Skype . Questo è spesso sufficiente a risolvere i vostri problemi di qualità del suono e portare ad una chiamata senza problemi.
Aggiornamenti
Se non si crede il problema è legato alla Internet connessione , eseguire aggiornamenti software necessari . Aggiornamento Skype se non si sta utilizzando la versione più recente . Installare i service pack e gli aggiornamenti da Windows , e aggiornare i driver per il per il vostro impianto audio , i file per i quali si trovano di solito sul sito del produttore . È possibile che venga richiesto di riavviare il computer per completare questi aggiornamenti . Farlo, e quindi tentare di inserire di nuovo la chiamata Skype per vedere se gli aggiornamenti risolti i problemi di qualità .
Firewall
Il firewall, se si dispone di uno, potrebbe causare problemi di qualità di chiamare se non è stato impostato per funzionare correttamente con Skype . Configurare il firewall per consentire Skype di accedere a Internet se si hanno problemi di chiamata . Per fare questo in Windows Firewall , fare clic sul globo di Windows e "Pannello di controllo ". " Sistema e sicurezza " Click e "Windows Firewall ". Selezionare l'opzione " Consenti programma o funzionalità con Windows Firewall" , e quindi fare clic su " Modifica impostazioni ". Trova Skype nella lista dei programmi visualizzati e assicurarsi che la casella alla sua sinistra contiene un segno di spunta . Se stai usando una rete pubblica , la casella del caso dovrebbe contenere anche un assegno. Fare clic su queste caselle se necessario , quindi fare clic su "OK". Prima di fare questo, però , chiudere Skype completamente . Entra di nuovo in quando hai finito e tentare di mettere di nuovo la chiamata .
Controllare le impostazioni
Fare clic sul pulsante " Impostazioni Verifica " in Skype per una reale tempo scorcio di stato della connessione , computer, webcam , altoparlante e microfono . Fare clic sulla scheda "Connessione" , e quindi fare clic su " Verifica ora ". Ciò rivela la qualità della tua connessione Internet . Se è lenta o debole , collegare un cavo Ethernet o spostarsi più vicino al router . Una connessione a Internet lenta o poveri può portare a vari problemi con le chiamate, incluse mosso, suono confuso .