Se si hanno difficoltà di connessione a un computer PC da un altro , ci sono diversi passaggi si possono adottare per risolvere la connessione desktop remoto. Il programma di desktop remoto è incluso come parte del sistema operativo Windows , ma se Remote Desktop è disattivato o bloccato da un firewall , potrebbe non funzionare correttamente . Per cambiare le impostazioni di Desktop remoto , è necessario essere un amministratore del computer. Test di un collegamento

Prima di regolare qualsiasi desktop remoto o di impostazioni di Windows Firewall , assicurarsi che il PC può comunicare con il computer remoto . Per verificare una connessione di rete , aprire il menu Start e fare clic sull'icona "Esegui" . Poi digitate "cmd " nella casella di testo e fare clic su "Invio" per aprire una finestra del prompt dei comandi . Nella finestra , digitare " ping" seguito dall'indirizzo IP del computer che si sta tentando di connettersi e fare clic su " Invio". Bit di dati saranno inviati all'indirizzo IP immesso . Se viene visualizzata una risposta , allora è possibile comunicare con il computer remoto . In caso contrario , significa che il computer remoto è spento o bloccando le connessioni in entrata .
Abilitare Remote Desktop

Per impostazione predefinita , la funzione di desktop remoto è disabilitato in Windows sistema operativo . Tentativi di connessione a un computer non riuscirà a meno di Desktop remoto è stato attivato manualmente . Per attivare la funzione sul PC, aprire il menu Start , fare clic destro sull'icona " Risorse del computer" e selezionare " Proprietà". Passare alla scheda "Remote" nella finestra pop -up e selezionare la casella accanto a " Consenti agli utenti di connettersi in remoto al computer . " Quindi fare clic su "OK" per salvare le impostazioni e consentire connessioni desktop remoto in ingresso .
Configurazione del Firewall

di Windows Se si è attivato Desktop remoto , ma ancora non è possibile connettersi a un determinato computer , potrebbe essere necessario controllare le impostazioni del firewall di Windows sul computer remoto e riconfigurare il modo in cui il firewall è in funzione. Per visualizzare e modificare le impostazioni del firewall , aprire il menu Start e fare clic sull'icona " Pannello di controllo" . Fare doppio clic sull'icona " Windows Firewall" del pannello di controllo . Passare alla scheda " Eccezioni " nella parte superiore della finestra e guardare nella sezione " Programmi e servizi " . Seleziona la casella accanto a " Desktop remoto" per sbloccare le connessioni remote dalle impostazioni del firewall . Fare clic su "OK" per salvare la configurazione e consentire richieste di Desktop remoto .