Microsoft Windows Remote Desktop è un'applicazione che consente agli utenti di connettersi a un computer in un luogo fisico diverso tramite una connessione Internet. Una volta connesso al computer remoto , l' utente è in grado di controllare il computer come se era seduto di fronte ad esso . Di tanto in tanto quando si cerca di connettersi , si verificherà un errore e la connessione non viene stabilita. Risoluzione dei problemi errori di connessione è abbastanza semplice . Cose che ti serviranno
accesso amministrativo
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risoluzione dei problemi sul computer locale

1 Verificare che il computer sia collegato alla rete mediante la connessione a o pinging un'altra macchina o l'indirizzo IP .
2

Verificare che l' indirizzo sia corretto . Se si sta tentando di connettersi a un computer in base al nome , cercare il nome completo , con il dominio , nel formato [ nome computer ] . [Nome dominio ] . [ Dominio ] . Se ci si connette tramite IP , controllare l' indirizzo IP .
3

Riavviare il computer locale .
Risoluzione dei problemi sul computer
remoto
4

Verificare che sia abilitato Desktop remoto .
5

disattivare il firewall. Se la connessione funziona dopo aver fatto questo , un'eccezione può essere aggiunto il firewall per consentire le connessioni remote per completare con successo con il firewall .
6

Controllare il metodo di autenticazione richiesto nel computer e assicurarsi che il computer locale utilizza il metodo corretto .
7

Verificare che il computer remoto non sta dormendo o ibernazione .