Prima di connettersi a un computer remoto tramite il software Connessione desktop remoto , si consiglia di verificare se il computer remoto è in realtà in linea oppure no . È possibile utilizzare il comando "ping " del sistema operativo Windows per eseguire questo controllo e vedere se il computer remoto risponde ai tentativi di ping o no. Istruzioni
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Aprire il menu "Start" e quindi fare clic sulla cartella " Tutti i programmi " .
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Clicca "Accessori" e poi cliccare su " Prompt dei comandi ".
3 Tipo

"ping 123.123.123.123 " ( senza le virgolette) , dove 123.123.123.123 è l'indirizzo IP del computer desktop remoto . È inoltre possibile digitare il nome di rete del computer al posto dell'indirizzo IP .
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Premere " Enter" e il comando ping esegue .