CRM , o Customer Relations Management , la tecnologia consente alle aziende di monitorare le interazioni con ogni cliente in modo che l' azienda può offrire la migliore esperienza possibile cliente . La componente di CRM di Microsoft Dynamics è il server di Microsoft Dynamics CRM 4.0 , che è disponibile in un Business Essentials edizione e un'edizione Gestione avanzata, entrambi richiedono hardware e software specifici per l'installazione. Hardware

Microsoft fornisce informazioni sia per il minimo e hardware su cui installare Microsoft Dynamics CRM . I requisiti minimi richiedono un doppio processore da 1,8 GHz , 1GB di RAM e 400 MB di spazio disponibile su disco rigido . Le specifiche raccomandate sono un multi -core da 1,8 GHz CPU o più CPU da 1,8 GHz , 2 GB di RAM e 400 MB di spazio disponibile su disco rigido.
Windows Server 2008
< p > server Microsoft Dynamics CRM 4.0 può essere installato sulle seguenti versioni di Windows Server 2008 : Windows Server 2008 Standard (32-bit e le versioni x64 ) , Enterprise ( 32 bit e le versioni x64 ) e Datacenter ( versioni a 32 bit e x64 ) , così come Windows Web Server 2008 ( versioni a 32 bit e x64 ) , Windows Small Business Server 2008 standard Edition e Premium Edition ( versioni x64 a 32 - bit e ) , e Windows Essential Business Server 2008 Standard e Premium .

Windows 2003

server Microsoft Dynamics CRM 4.0 Server può essere installato sulle seguenti versioni di Windows Server 2003 : Windows 2003 Web Edition SP2 o Server standard Edition SP2 , Windows Server 2003 R2 standard Edition SP2 , Windows Server Enterprise Edition SP2 2003 o R2 , Enterprise Edition SP2 , Windows 2003 Datacenter Edition SP2 o R2 , Datacenter Edition SP2 , Windows Server 2003 Small Business Edition R2 standard o edizioni Premium , Windows Server 2003 64x standard Edition SP2 o R2 64x standard Edition SP2 , Windows 2003 Enterprise Edition 64x SP2 o R2 64x Enterprise Edition SP2 e Windows Server 2003 Datacenter Edition SP2 64x o 64x R2 Datacenter Edition SP2 . Si noti che l'installazione di Microsoft Dynamics CRM 4.0 in Windows Server 2003 per sistemi basati su Itanium non è supportato .
Edizioni

server di SQL Server Microsoft Dynamics CRM 4.0 richiede che una delle le seguenti edizioni di Microsoft SQL Server da installare , l'esecuzione e disponibile : Microsoft SQL Server 2005 ( con Service Pack 2 o versione successiva ), standard Edition , Enterprise Edition , Developer Edition , Workgroup Edition , standard Edition x64 , x64 Enterprise Edition o Developer Edition x64 ; o Microsoft SQL Server 2008 Standard Edition , Enterprise Edition , standard Edition x64 o
Servizi

Server Enterprise Edition x64 . SQL Server Reporting Microsoft Dynamics CRM 4.0 richiede che una delle servizi seguenti edizioni di SQL Server Reporting essere installato , in esecuzione , e disponibile : Microsoft SQL Server 2005 ( con Service Pack 2 o versione successiva ), standard Edition , Enterprise Edition , standard Edition o Enterprise Edition x64 x64 , o Microsoft SQL Server 2008 Standard Edition , Enterprise Edition , standard Edition o Enterprise Edition x64 x64 .
Directory modalità attive

Microsoft Dynamics CRM 4.0 può essere installato solo su un computer che è un membro del dominio in un dominio è in esecuzione in una delle seguenti modalità di Active Directory : Windows 2000 misto, nativo di Windows 2000, Windows Server 2003 nativo , Windows Server 2003 interim , o qualsiasi Windows Server 2008 modi
IIS < . br>

4.0 server di Microsoft Dynamics CRM richiede IIS ( Internet Information Services ) 6.0 o IIS 7.0 in modalità di compatibilità IIS .