Goldmine è un software di gestione dei clienti con forza vendita e funzionalità di automazione di marketing per gli individui e team di vendita . Originariamente creata per indirizzare piccole e medie imprese da GoldMine Software Corp nel 1989 , GoldMine è ora disponibile in diverse edizioni , da impresa a premio con funzioni aggiuntive come l'accesso mobile e voce . Versione 6.7 è stato rilasciato nel febbraio 2005 e ha offerto numerose funzionalità nuove e aggiornate precedentemente non disponibili . Ricerca guidata

versioni precedenti di GoldMine richiesto all'utente di costruire query SQL per effettuare ricerche nel database . Versione 6.7 consente all'utente di selezionare semplicemente da una serie di opzioni per effettuare ricerche nel database per individuare i record specifici e le informazioni di contatto . La ricerca guidata consente ricerche per essere salvate per un uso futuro o ripetuta. Per utilizzare la Ricerca guidata , selezionare " Lookup " sulla barra degli strumenti principale , " query SQL ", quindi " costruire".
SMS Messaging e funzionalità di chiamata

GoldMine versione 6.7 consente agli utenti di inviare messaggi di testo SMS direttamente ai contatti con i telefoni cellulari che accettano i messaggi di testo . Inoltre, una tastiera del telefono pop - up integrato consente agli utenti di effettuare , ricevere e trasferire chiamate . Le chiamate possono essere anche inoltrati ad altri utenti GoldMine o ai numeri di telefono memorizzati nella miniera d'oro. Per utilizzare la funzione SoftPhone , selezionare " Contatto" dalla barra degli strumenti principale , quindi su " Linea telefonica " e " Launch softphone. " Per accedere alle impostazioni avanzate per controllare le opzioni e le impostazioni di connessione, selezionare " Modifica ", pulsante Avanzate " nella scheda Telefonia " Preferenze " e poi il " .
Palm PDA Synchorization
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Version> 6.7 offre una maggiore integrazione per Palm OS , il sistema operativo Palm , e più controllo su quali attività possono essere sincronizzate dal desktop GoldMine a un dispositivo Palm . Aggiorna e regole di eliminazione vengono applicate ai dati sincronizzati da PDA in questa nuova versione . Gli amministratori possono anche controllare chi può sincronizzare e su base specifica dell'utente , quali dati possono essere sincronizzati a quale campo fino a nove campi personalizzabili .
TIPO RECORD Ricerche

precedente versioni di GoldMine solo permesso agli utenti di record di ricerca utilizzando i nomi dei campi . Nella versione 6.7 , gli utenti possono eseguire ricerche sui tipi di record , dando agli utenti un più facile accesso ai contatti . Le ricerche possono essere salvate per un uso ripetuto . Per cercare per tipo di record , selezionare " Lookup " sulla barra degli strumenti principale , quindi " Liste Campi " e " Tipo di record ".
Developer Miglioramenti

GoldMine 6.7 fornisce all'utente livello di strumenti di integrazione di interfaccia che consentono agli sviluppatori di interagire . La nuova API ( Application Programming Interface ) è compatibile con Microsoft . Strumenti di sviluppo NET come VB.NET ( Visual Basic) e C # . La nuova API semplifica l' integrazione con GoldMine fornendo un'interfaccia di programmazione XML ( Extensible Markup Language ) based e server di COM ( Component Object Model ) .