Cisco Attendant Console consente agli utenti di configurare telefoni IP Cisco come consolle degli operatori su un computer piuttosto che un telefono tradizionale. La console utilizza un'interfaccia utente grafica . La console utilizza voci di selezione rapida e l'accesso rubrica per cercare numeri e di monitorare lo stato della linea . Un assistente amministrativo o addetto utilizza la console per gestire le chiamate per una società o reparto , o un dipendente può utilizzare per gestire le proprie telefonate. Istruzioni
Fredda Transfer
1
Selezionare la chiamata da trasferire nella finestra " controllo Chiama" .
2
Vai "Azioni" nel menu principale e selezionare "trasferimento ".
3 Immettere il numero di trasferire la chiamata nella tastiera "Trasferimento" . Fare clic su " Ok ".
Consult Transfer
4
Selezionare la chiamata da trasferire nella finestra " controllo Chiama" .
5
Go di "Azioni" nel menu principale e selezionare " Trasferisci con consultazione ".
6
Immettere il numero per trasferire la chiamata alla casella tastierino " Transfer" che appare
7 .
clic su "OK ". La chiamata verrà messa in attesa . Chiedere al destinatario, se la chiamata deve essere trasferita .
8
Trasferire la chiamata selezionando la chiamata da trasferire. Vai su " Azioni " nella parte superiore del menu e selezionare " Trasferimento ".
Diretto Trasferimento
9
Vai alle chiamate a trasferire nel " controllo di chiamata " finestra. Tenere premuto il tasto "Ctrl" . Selezionare le chiamate che si desidera trasferire nella finestra " controllo Chiama" .
10
Vai su " Azioni " nella parte superiore del menu.
11
Selezionare " Trasferimento diretto . "
