Software Operatore automatico in grado di aiutare a gestire l'assunzione di chiamata . E ' in grado di eseguire compiti come il trasferimento delle chiamate . Per motivi legali o di revisione , è anche possibile utilizzare il software automatizzato per acquisire e memorizzare le chiamate in entrata come file . Caratteristiche
software Operatore automatico può instradare le chiamate in entrata alle persone giuste . Può anche reindirizzare le chiamate a una società di servizio di segreteria telefonica dopo il vostro business ha chiuso per la giornata . È possibile utilizzare il software automatizzato guardiano di configurare più caselle di posta vocale . Come risultato , i clienti possono lasciare messaggi sui sistemi di posta vocale dei vostri dipendenti .
Applicazioni
software Operatore automatico può essere utilizzato per effettuare automaticamente gli ordini dei clienti dei vostri prodotti o servizi . Si può anche effettuare automaticamente indagini telefoniche , in cui il vostro database di cattura risposte del chiamante . Si può anche fare affidamento sul software di Operatore automatico di elaborare i pagamenti con carta di credito .
Vantaggi
software Operatore automatico riduce i costi di call center . Si libera il tempo in modo che il personale di servizio al cliente può lavorare su altri compiti , come aiutare i clienti che hanno reclami circa i vostri prodotti o servizi .