Basecamp e Highrise sono le applicazioni di gestione online sviluppato da 37 segnali . A causa fraintendimenti sulla natura delle due applicazioni , alcuni clienti suggerirono l'integrazione dei due prodotti per evitare passare da uno strumento all'altro mentre si lavora su un progetto. Le persone a 37 segnali , però , sono pronti a spiegare che Highrise e Basecamp sono due prodotti completamente separati con funzioni e finalità differenti . Highrise per funzione principale Contact Management
di Highrise è la gestione dei contatti , ma è essenzialmente un management (CRM ), strumento di relazione con il cliente . Si può utilizzare per entrare in un potenziale cliente nel tuo elenco di contatti , registrare tutti i dettagli di comunicazione con il cliente e di salvare tutte le informazioni da parte delle vendite della vostra associazione fino a quando un accordo è stato completato. Il suo design e la funzionalità ha lo scopo di gestire le informazioni sui vostri clienti e clienti .
Highrise Caratteristiche
Highrise tiene traccia delle persone che si parli, i dettagli della vostra comunicazione con loro e che cosa il vostro prossimo passo potrebbe essere in modo da poter chiudere una vendita . È possibile salvare le note di quanto è stato detto in conversazioni con i clienti o fornitori , e si può anche impostare per ricordarvi circa call-back e di follow -up. Highrise è accessibile solo ai membri della propria azienda , e si può ottimizzare lo utilizzandolo come l'applicazione principale per documentare tutto ciò che riguarda le opportunità di vendita e offerte .
Basecamp per Web-Based Project Management
Basecamp entra in scena quando un contratto è stata vinta e il progetto sta per iniziare . Basecamp serve come strumento di comunicazione client - dipendente . Attraverso questo strumento , il cliente può monitorare l'avanzamento del progetto , che gli permette di vedere se è mantenere il lasso di tempo e di budget . Ogni comunicazione effettuata tramite Basecamp si concentra su un progetto specifico .
Basecamp Caratteristiche
Basecamp , è possibile creare messaggi circa i dettagli del progetto , impostare scadenze o pietre miliari con compiti specifici , assegnazioni delega , condividere file importanti e affrontare con più progetti contemporaneamente ( anche se questo richiede il passaggio tra i progetti ) . Il vantaggio di utilizzare Basecamp è l'organizzazione e la condivisione di file , che altrimenti diventano molto difficili .