Adobe Photoshop CS5 comprende traduttori di file in grado di aprire i documenti in una vasta gamma di formati , dal familiare - TIFF e JPEG - alla specialistica - Scitex CT e Targa ? . Se si avvia l'applicazione e chiedi di aprire un documento, ma il risultato è un messaggio di errore invece di una finestra di visualizzazione del file , si può guardare al file stesso, il software e l'hardware , anche per le cause e le soluzioni al vostro problema . Corrupt File
Se si tenta di aprire un documento in Photoshop e un messaggio di errore , invece , soprattutto quello relativo alla " inaspettata fine del file" o altri problemi di file , il documento potrebbe essere danneggiato . Photoshop non è possibile aprire un file se le parti dei suoi dati vengono alterati o mancanti . Soprattutto quando si scaricano file da fonti on-line oppure riceverli tramite allegato e-mail , i file possono apparire come se avessero scaricato con successo , quando in realtà non avete ricevuto tutte le informazioni che compongono il documento. Il risultato è un file che Photoshop respinge . Per risolvere questo problema , scaricare di nuovo il file oppure contattare la fonte , se si è ricevuto il documento con un messaggio di posta elettronica . Se il file di sostituzione è anche corrotto , lasciare che la fonte sapere che il problema è sulla sua fine .
File Translator non disponibile
Photoshop si basa su un ampio insieme di supporto i file per consentirle di elaborare vari tipi di grafica . Se il file che si sta tentando di aprire richiede un traduttore che Photoshop non riesce a trovare , o perché è stato rimosso dalla vostra installazione di software o non è stato installato , in primo luogo , il programma non sarà in grado di elaborare il documento . Per risolvere il problema, installare i traduttori mancanti o disinstallare Photoshop e reinstallarlo con un set completo di traduttori .
Danneggiato preferenze
Photoshop salva le sue preferenze in un insieme di file che contiene informazioni sulle vostre scelte per quanto riguarda la gestione dei file , la visualizzazione su schermo , prestazioni strumento , lo spazio disco di memoria virtuale e di altri parametri . File delle preferenze danneggiati possono causare selvaggiamente diversi comportamenti imprevisti che si possono perdere ore a cercare di risolvere i problemi . Se Photoshop inizia improvvisamente crash o non riesce a svolgere le funzioni previste in modi normali , le preferenze possono essere danneggiato. Risparmiare tempo e mal di testa da stashing copie dei file delle preferenze di Photoshop in una cartella è possibile trovare rapidamente . Fai queste copie dopo l'arresto di Photoshop quando si personalizza l'applicazione a seguito di una installazione o di aggiornamento . Aggiornare le vostre copie di file se si apportano modifiche significative alla vostre preferenze .
Software , problemi hardware
disco rigido imminente o il fallimento della scheda video , la RAM difettosa , problemi di alimentazione informatica , energia elettrica incoerente , non correttamente installati software del sistema operativo e di una vasta gamma di altri malfunzionamenti di apparecchiature possono interferire con la capacità di Photoshop di svolgere correttamente le sue funzioni . In caso di sostituzione dei file delle preferenze e il riavvio del computer non risolve i problemi di comportamento di Photoshop , potrebbe essere il momento di chiamare un tecnico di computer e di organizzare per uno sguardo più da vicino le prestazioni del sistema . Potreste scoprire che è più facile e richiede meno tempo per portare a un esperto esterno per guardare il computer con una nuova prospettiva , piuttosto che perdere ore a cercare di trovare un problema che è difficile da diagnosticare senza attrezzature risoluzione dei problemi e competenze . Ma se siete abituati a prendere da soli risoluzione avanzata dei problemi , è possibile testare il sistema per problemi hardware ed eseguire una routine di diagnostica del sistema operativo per cercare i problemi si possono risolvere , soprattutto se stai vivendo instabilità in altre applicazioni o aprire il file di problema in un altro programma .