Quando si utilizza il software Rosetta Stone in computer con Windows Vista , è possibile che si verifichino errori relativi al CD lingua o la protezione anti-virus . Nella maggior parte dei casi , è possibile risolvere il problema con la risoluzione dei problemi di base come ad esempio l'aggiunta di un'eccezione per il software nel vostro firewall o pulire il CD di lingua . "Database non è aggiornato " Errore
In Windows Vista, è possibile che venga visualizzato un " database non è aggiornato " messaggio di errore quando si tenta di utilizzare Rosetta Stone. Fare clic sul pulsante "Start" sul vostro computer . Fare clic su "Pannello di controllo ", quindi fare clic su "Disinstalla un programma" alla voce " Programmi ". Se Acronis , BitDefender o Dell DataSafe è elencato in Programmi, aggiungere un'esclusione per il software Rosetta Stone utilizza le istruzioni del produttore . Se è installato Zoomtext o Sonic Mastering Studio , chiudere i programmi e di rilancio di Rosetta Stone.
Errore 9123
Errore 9123 durante l'installazione sul computer con Windows Vista può verificarsi se il CD di installazione è sporco . Rimuovere il disco dal lettore CD- ROM del computer e pulirla con un panno morbido e dell'acqua . Reinserire il disco nel lettore e riavviare l'installazione . Se l'installazione non riesce di nuovo , spegnere il vostro anti-virus e firewall secondo manuale d'uso del produttore . Provare a installare nuovamente il software . Anche controllare la disponibilità di aggiornamenti per il programma Rosetta Stone.
"Inserire il corretto CD- ROM " Errore
Quando lanciate Rosetta Stone sul tuo computer Windows Vista , una può essere visualizzato " inserire il corretto CD-ROM" messaggio di errore. Prima di tentare di eseguire qualsiasi altro passaggio di risoluzione dei problemi , assicurarsi che il CD corretto viene inserito per la lingua che si sta studiando . In caso contrario , inserire il CD corretto e riavviare la lezione . Se il messaggio viene visualizzato di nuovo , controllare il CD di lingua per i danni . Se si notano danni visibili , contattare Rosetta Stone per un aiuto con una sostituzione .
Macromedia Projector Errore
Se si riceve un messaggio di errore che indica un problema di Macromedia proiettore , controllare il firewall per assicurarsi che non blocchi la funzione . Fare riferimento al manuale d'uso del firewall per l'assistenza con l'aggiunta di una eccezione per il proiettore Macromedia . Se il problema persiste , fare clic destro sull'icona " Stele di Rosetta " sul desktop del vostro computer . Fare clic su "Proprietà ", quindi fare clic sulla scheda "Compatibilità" . Controllare la "Esegui il programma in modalità compatibilità " box e cliccare su "Windows NT . " Click " Applica " e poi su " OK . " Riavvia Rosetta Stone.