Il servizio di backup Mozy vi permette di caricare file e dati sul web . Se il disco rigido locale è danneggiato o perso , quindi i dati degli utenti possono essere ri- scaricati dal cloud. Il processo di backup è gestito da una piccola applicazione client in esecuzione sul desktop . È possibile risolvere i problemi con il servizio Mozy consultando il sistema di aiuto integrato e visitando le pagine di supporto ufficiali a support.mozy.com . Problemi di connessione

Se si verificano problemi con il trasferimento di file su server ( o da ) di Mozy , ciò potrebbe indicare un problema con il servizio Mozy o la connessione a Internet . Per verificare se la connessione è sano , visitare un certo numero di altri siti web e provare a scaricare uno o due file . Per controllare che il servizio di Mozy è attualmente attivo e funzionante correttamente, controllare il sito ufficiale all'indirizzo Mozy mozy.com o Twitter avanzamento della società all'indirizzo twitter.com /Mozy per i dettagli di qualsiasi intervento di manutenzione o interruzioni di servizio .
< Br > rallentare i tempi di backup

la velocità con la quale trasferisce Mozy file sul Web è determinata dalla massima velocità di upload offerta dal provider di servizi Internet e può essere influenzata da altre attività sul proprio network e sulle reti nelle vicinanze. Molti utenti visualizzano tassi di backup di 2-4 GB al giorno. È possibile verificare la velocità della tua connessione a Internet utilizzando un servizio online , come ad esempio speakeasy.net /Speedtest . Se i backup non sono in esecuzione più velocemente come dovrebbero essere , contattare il supporto tecnico Mozy tramite il sito ufficiale .