Se non è possibile ascoltare la riproduzione audio quando si riproduce un file con RealPlayer , è possibile risolvere questo problema utilizzando alcuni passaggi per ripristinare il suono . È anche possibile fare in modo che i driver della scheda audio sono installati correttamente , chiudendo altri programmi Istruzioni
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Verificare se la scheda audio e il driver audio sia installato correttamente. Fare clic sul tasto " Windows" sulla parte in basso a sinistra della barra delle applicazioni di Windows . Scorrere e fare clic su " Pannello di controllo" e poi su " Manutenzione del sistema . " Fare clic sul pulsante " Gestione periferiche". Fare clic sul segno "più " che si trova accanto ai controller audio , video e giochi . Fare clic destro sulla scheda audio in uso e quindi fare clic su "Proprietà ". Per assicurarsi che lo stato del dispositivo , dice " La periferica funziona correttamente", fare clic sulla scheda " Generale" .
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Controllare che il volume non sia disattivato o troppo basso . Se la finestra di dialogo di controllo del volume non viene visualizzato il controllo del volume o cursori Onda , è necessario aggiungerli. Per aggiungerli , fare doppio clic sull'icona "Speaker ", quindi selezionare il menu "Opzioni" . Scegliere " Proprietà". Sezione " Mostra i seguenti controlli " sotto , fare un controllo per " Controllo volume e Wave" e poi su " OK ".
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Determinare se il problema è con il file specifico che si 're cercando di caricare . Per assicurarsi che non sia il file stesso che presenta il problema , provare a riprodurre un file di esempio fornito con RealPlayer . Fare clic sul pulsante " Start" in basso a sinistra della barra delle applicazioni e quindi fare clic su "Cerca ". Sotto " File o cartelle ", digitare " videotest.rm " e quindi fare clic su "Cerca". Fare clic sul file " videotest.rm " . Se siete in grado di ascoltare questo audio particolare , allora il problema potrebbe essere con il file originale che si stava tentando di giocare .