Scorrendo il contenuto della libreria di iTunes , è possibile trovare una canzone o un video con un punto esclamativo . Questi punti esclamativi indicano i file mancanti e possono verificarsi quando un acquisto non riesce a scaricare completamente o se il file non si trova nella cartella iTunes . Riprendere il processo di download di file multimediali acquistati in precedenza potrebbe risolvere il problema . Altrimenti, è necessario individuare il file e spostarlo nella cartella di iTunes, se si vuole liberare iTunes del punto esclamativo .
Istruzioni Riprendi Acquistato Download
1

Aprire il software iTunes .
2

Fare clic su " Store".
3

Fare clic su "Verifica la presenza di download disponibili . " Questo individua eventuali acquisti che non ha scaricato correttamente e ricomincia il processo di download .
Recuperare i file persi
4

aprire il software di iTunes e fai clic su " Modifica" e "Preferenze ". Quindi fare clic sull'icona scheda "Avanzate" .

5 Fare clic sulla casella di controllo accanto a " Copia file multimediale iTunes Folder quando vengono aggiunti alla libreria" per selezionare l'opzione . Quindi fare clic su " OK" per tornare a iTunes.
6

Fare clic su " File ", " biblioteca " e "Organizza libreria".
7

Fare clic sulla casella di controllo accanto a " consolidare i file " per selezionare l'opzione. Questo pone una copia di tutti i file multimediali presenti nella libreria di iTunes. Rimane l'originale finché non si elimina manualmente il file . Fare clic su " OK" per tornare a iTunes.
8

Collegare il dispositivo al computer e sincronizzare con iTunes .