carte prepagate iTunes permetterà di acquistare musica, film , spettacoli televisivi e altri media senza dover pagare gli acquisti per la vostra carta di credito. Le carte sono disponibili in una varietà di dominazioni e contengono un codice di attivazione così come un numero di serie. Carte prepagate iTunes non sono senza problemi e anche se a volte il codice di attivazione non è riconoscibile da iTunes . È possibile risolvere il problema , contattare il supporto iTunes Store . Risoluzione dei problemi
Immettere nuovamente il codice di attivazione dal retro della carta prepagata iTunes in " Inserisci la tua Gift Card o altro codice di iTunes " finestra di dialogo. Si è scritto male il codice e rientrando si può risolvere il problema . Controllare il numero sullo schermo con quella sul retro della vostra carta prepagata iTunes e fare clic su " Riscatta " per inviare il codice. Se il codice è ancora irriconoscibile , procedere alla sezione successiva .
Raccolta Documentazione
sarà necessario il codice di attivazione sul retro della vostra carta prepagata iTunes , così come numero di serie della scheda prima di contattare il supporto iTunes Store . Il numero seriale è sotto il codice a barre sul retro della carta . I numeri di serie che iniziano con " GCA " sono 16 cifre di lunghezza , i numeri che iniziano con "60" sono da 16 a 19 caratteri di lunghezza , i numeri che iniziano con " EPY " sono 14 cifre e numeri di serie che iniziano con " PBH " sono 22 cifre in lunghezza .
contattare iTunes
Naviga browser Internet del computer per l '" iTunes Support" e fare clic sul collegamento del paese di residenza . Fare clic su " iTunes Cards e Codici " collegamento e quindi fare clic su "Get carte e codici di supporto con Express Lane, " collegamento . Fare clic sul cerchio accanto a " codice di carta di iTunes non è leggibile . " Fare clic sulla freccia verso il basso in " Che dispositivo hai utilizzato per la connessione al negozio? " Clicca alla risposta pertinente alla domanda . Una casella di freccia verso il basso aggiuntivo apparirà a seconda del dispositivo selezionato . Fare clic sulla freccia verso il basso sotto il titolo aggiuntivo a rispondere a tale questione . Fare clic sulla freccia verso il basso in " Quale versione di iTunes è installato sul computer ? " E cliccare alla risposta pertinente . Fare clic sulla freccia verso il basso alla voce " Scegli l' iTunes Store o App Store per il vostro paese : " per la risposta che si applica . Inserisci il codice di attivazione della carta prepagata nella casella sotto "Codice di attivazione (inserire la maggior quantità di codice possibile) : . " Inserire il numero di serie della scheda nella casella sotto "iTunes il numero di serie della scheda : . " Inserire il nome del negozio o di uscita è stato acquistato da iTunes prepagata da nella casella sotto " acquistato da: . " Fare clic sul pulsante "Continua " . Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo di invio scheda dati di iTunes .
Follow Up
Un rappresentante di supporto di iTunes Store elaborerà la vostra presentazione e controllare la carta prepagata di iTunes attivazione e numero di serie. Egli vi contatterà , tramite e-mail o una telefonata, con l' esito delle indagini . I tempi di risposta variano e si possono chiedere ulteriori informazioni . Non gettare via o alterare il vostro iTunes carta prepagata fino a quando il problema non viene risolto.
