Un problema con la tua carta di credito su file con Symantec può causare una rottura nel vostro servizio di protezione antivirus , come la carta viene addebitata ogni anno per mantenere l'appartenenza del software . Se avete bisogno di contattare Symantec per aggiornare i dati della carta di credito o sostituire la scheda corrente sul file, è possibile farlo chiamando il servizio clienti di Symantec . In alternativa , è anche possibile contattare il servizio clienti di Symantec tramite e-mail o attraverso chat online . Istruzioni
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Visita il sito di supporto di Symantec e fare clic sul menu a discesa nella parte superiore del browser . Fare clic su "Chiama il supporto di Norton " e compilare il modulo on-line con il tuo nome, indirizzo email , il nome del prodotto , versione e sistema operativo. Clicca " abbonamenti prodotto Norton " nel menu a discesa nella parte inferiore della finestra del browser , e fare clic su "Invia" per ricevere il numero di telefono di Symantec e di parlare con un rappresentante del servizio clienti .
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Visita la pagina del supporto Norton Chat e compila il tuo nome e cognome nel modulo di registrazione chat. Inserisci il tuo indirizzo e-mail , il prodotto e il numero di versione e digitate il vostro problema di fatturazione nel campo " Descrivi il tuo problema " . Fare clic su " Avvia Chat " per iniziare a chattare con un operatore tramite il browser Internet .
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Visita la pagina di supporto di Norton e fare clic su "Email Us" nella finestra del browser . Fare clic su "Norton Sottoscrizioni prodotto " nel menu a discesa Categoria , e inserire il numero di serie o l'account ID nel modulo online . Inserire la data di scadenza del tuo abbonamento , e scegliere il tipo di connessione a Internet . Inserisci il tuo numero di fatturazione nel modulo del messaggio . Compila il resto del modulo con il tuo nome, indirizzo email , numero di telefono e di prodotto . Fare clic su "Invia" per inviare l'email al servizio clienti di Symantec . Un rappresentante del servizio clienti risponderà alla vostra e-mail entro 24 ore dalla presentazione del modulo .
