Norton è compatibile con il software di AOL Desktop , fino a quando si dispone di versioni up- to-date di entrambi i programmi . Se si dispone di versioni precedenti di AOL e di Norton , che lavoreranno insieme , e allo stesso modo con le nuove versioni dei programmi software. Nuove versioni del software AOL desktop, tuttavia , non funzioneranno se si dispone di una versione non aggiornata di Norton . AOL versione

Se hai la versione 9.0 o successiva del software di AOL sul vostro computer , non tutte le versioni di Norton AntiVirus sarà compatibile con AOL . Questo problema non deriva da AOL , ma piuttosto dal software Norton identifica erroneamente il software AOL come una minaccia per il computer . Al momento della pubblicazione , questo problema non si verifica nelle versioni di AOL precedenti alla 9.0 .
Norton Versione

versioni 2006 e precedenti del software antivirus Norton possono riconoscere AOL 9.0 e poi come un virus. Norton 2007 e il più recente non si verifica questo problema, fino a quando la versione precedente è stato completamente cancellato dal computer. Se si dispone di Norton 2007 o versioni successive , e si verifica ancora un problema di compatibilità , significa che alcuni dei file dalla versione precedente di Norton non sono stati eliminati dal disco rigido .
< Br > messaggio di errore

Se la versione di AOL e Norton AntiVirus sono incompatibili , un messaggio di errore si presenta sullo schermo quando si tenta di aprire il software di AOL . L'errore sarà: C: \\ Programmi \\ File comuni \\ Symantec Shared \\ ccApp.exe Processo attore : C: \\ Programmi \\ AOL 9.6 , AOL 9.5 \\ waol.exe . L'unico modo per risolvere il problema è l'aggiornamento del Norton e l'eliminazione di tutti i file della versione precedente .
Fissaggio

nuove versioni del software di AOL sono disponibili gratuitamente on-line ( daol.aol.com /software) . Norton antivirus può anche essere scaricato on-line ( norton.com ) , ma si deve accettare sia ad una sola o di sottoscrizione pagato due anni . Se è necessario eliminare i file da una vecchia versione di Norton , aprire la finestra "Esegui" sul computer e andare a " msconfig ". Fai clic sulla scheda "Avvio" nella configurazione di sistema e deselezionare la casella accanto a " , . . ccApp "Dopo aver fatto clic su " Applica ", riavviare il computer