Conti McAfee richiedono un abbonamento per singolo utente o una licenza di Total Protection per essere utilizzato . Queste sottoscrizioni o le licenze sono attivate a pagamento e hanno una data di scadenza . Quando il software McAfee rileva che la licenza sta per scadere , vi verrà chiesto di acquistare una licenza aggiuntiva o rinnovare gli abbonamenti account in modo che non si perde l'attivazione di McAfee . McAfee Virtual Technician
McAfee ha un app chiamato risoluzione dei problemi tecnico virtuale che è possibile scaricare dal sito della società . Installare il McAfee Virtual Technician e la pagina Web di McAfee Virtual Technician portale sarà caricato sul vostro browser . Selezionare tutti gli aggiornamenti che sono disponibili e scaricarli . Il tecnico virtuale cercherà quindi automaticamente il computer per i problemi. Quando si fa la ricerca , viene visualizzato un elenco. Selezionare " AutoFix " per consentire il tecnico virtuale di risolvere eventuali problemi che possono causare il software McAfee a perdere la sua attivazione .
Terze parti Apps
McAfee Total Protection 2011 , Internet Security Suite 2011 e AntiVirus Plus 2011 può essere influenzata da incompatibili applicazioni di terze parti che vengono installati sul computer . Alcune di queste applicazioni impedirà McAfee da corsa o anche l'installazione correttamente , che potrebbe farvi perdere l'attivazione dell'account . McAfee offre una lista dei più incompatibili applicazioni di terze parti sul loro sito web che può essere trovato sul " supporto tecnico per Casa e Home Office " pagina. Alcune applicazioni di terze parti non compatibili includono Ad-Aware , BitDefender , Norton Antivirus e altri programmi antivirus e di sicurezza online . Rimuovere le applicazioni di terze parti non compatibili dal vostro computer andando su " Programmi e funzionalità " e selezionando il programma di protezione antivirus o in linea di terzi e disinstallarlo.
Disinstallare McAfee < br >
Accedi al tuo account alla McAfee.com . Vai su " My Protection Products " e selezionare l'abbonamento conto . Selezionare il computer che il tuo account di McAfee è installato e disattivarlo . Disinstallare McAfee dal computer e poi scaricare il file di rimozione dello Strumento del McAfee " MCPR.exe " dal McAfee.com . Eseguire lo strumento di rimozione e quindi riavviare il computer . Se McAfee è stato completamente rimosso dal computer , si riceverà una finestra di dialogo con il messaggio che dice "Disinfezione di successo . " Click " View Logs " nella finestra di dialogo e salvare il file sul tuo desktop . McAfee Supporto tecnico può utilizzare il file di registro per risolvere i problemi , se si continua ad avere problemi di attivazione dopo la reinstallazione.
Reinstallare McAfee
Accedere nuovamente al tuo account sul sito di McAfee . Scarica McAfee e reinstallarlo sul tuo computer. McAfee consiglia che se si è acquistato McAfee da un sito partner come AT & T , Dell , o MSN , per andare al sito di tale società , accedi al tuo account e scaricare il programma da loro. Se si scopre che si continua ad avere problemi di attivazione dopo aver reinstallato il programma , contattare il supporto tecnico di McAfee al sito della compagnia e informarli del problema. Assicurati di includere il file di log è stato salvato dopo aver eseguito lo strumento di rimozione in modo che possano risolvere i problemi e trovare una soluzione definitiva per il vostro problema di attivazione.