Se un virus ha reso instabile il computer o si impedisce di connettersi a Internet , potrebbe non essere possibile scaricare e installare software antivirus per eliminare il programma maligno . L'eliminazione di malware senza il software antivirus è spesso molto difficile, perché i programmatori usano una varietà di metodi per rendere le applicazioni malevoli difficile da trovare e rimuovere . Tuttavia, alcuni suggerimenti generali sono disponibili che è possibile utilizzare per rimuovere manualmente alcuni tipi di virus e di riportare il computer a uno stato utilizzabile in modo da poter installare un programma antivirus . Istruzioni
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Premere il tasto " Ctrl ", " Elimina Alt " e " " tasti contemporaneamente e quindi fare clic su "Start Task Manager" . Si apre l'applicazione Task Manager . Fare clic sulla scheda " Processi " nella parte superiore della finestra per visualizzare tutti i processi attualmente in esecuzione sul computer. Se si vede un processo sconosciuto, cercare su un motore di ricerca , se si è in grado di connettersi a Internet . Ripetere l'operazione per ogni processo fino a identificare il programma maligno . Fare clic sul programma e quindi fare clic sul pulsante " Termina processo " di denunciarlo.
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Aprire il menu "Start " e digitare " msconfig" nella casella di ricerca . Premere il tasto " Enter" per lanciare il " System Configuration " utilità . Fare clic sulla scheda "Avvio " nella parte superiore della finestra. Questa scheda visualizza le applicazioni che vengono eseguite automaticamente all'avvio del computer . Cercate di individuare il processo che si Archiviato nel passaggio 1 . Se si individua il processo , rimuovere il segno di spunta dalla casella accanto ad essa , e annotare il percorso e il nome del file indicato nella colonna "Command" . Fare clic su "OK" per chiudere l'utilità . Non riavviare il computer . Se non si poteva trovare il processo , chiudere l'utility e continuare .
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Aprire il menu "Start " di nuovo e digitare "regedit" nel campo di ricerca . Premere il tasto " Enter" per visualizzare l'Editor del Registro di sistema . Utilizzare le cartelle sul lato sinistro dello schermo per navigare le seguenti quattro aree del aree di registro visualizzano i programmi che vengono eseguiti automaticamente all'avvio del computer su. Se non si riesce a trovare il processo dannoso nella utilità di configurazione di sistema , si dovrebbe essere in grado di trovare in una di queste aree . Annotare il percorso e il nome del file indicato nella colonna " Data" , quindi fare clic con il Registro di sistema e selezionare " Elimina" per rimuoverlo .
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Aprire il menu "Start" e fare clic su "Computer ". Individuare il percorso sul disco rigido in cui si è preso nota nel passaggio 2 o Fase 3 utilizzando la finestra di Esplora risorse . Pulsante destro del mouse il file dannoso , quindi fare clic su "Elimina" per rimuoverlo dal computer.
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Riavviare il computer .