I virus possono danneggiare i file o modificare i nomi dei file di qualsiasi programma sul vostro sistema , compreso il software antivirus . Se il vostro computer è stato attaccato da un virus principale , è possibile che il software Norton antivirus ha subito qualche danno . Ripristinare il software Norton antivirus è come ripristinare qualsiasi altro programma sul vostro computer . In primo luogo è necessario sbarazzarsi del virus , e quindi il programma può essere reinstallato . Cose che ti serviranno
Norton antivirus software CD o scaricare
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eseguire una scansione antivirus sul computer. Dal momento che la funzione di scansione antivirus di Norton sarà o non funziona o non essere sicuro da usare , scaricare un software gratuito antivirus , come AVG Anti -Virus , da Internet o eseguire una scansione a Internet gratuito , come la scansione Kaspersky gratuito , su il sistema. Una volta scaricato e installato AVG , questi due scanner funzionano molto simili. Selezionare l'opzione "Scan" nel riquadro di sinistra e poi "Start " per avviare la scansione del sistema . Una scansione del sistema può richiedere un certo tempo per completare , spesso più di 30 minuti . Una volta che la scansione è completata , verrà visualizzato un elenco dei cattivi file sul vostro sistema .
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Eliminare i file di virus e corrotti dal sistema. La scansione antivirus in uso sul vostro computer avrà probabilmente la possibilità di eliminare i file dei virus e il male nella versione gratuita . A quel punto , vi verrà chiesto di pagare per il software antivirus al fine di eliminare i file. Questa è una buona opzione per le persone che non conoscono molto circa il Registro di sistema del computer . L'eliminazione attraverso il programma in modo sicuro sbarazzarsi di tutti i file cattivi . Se si sa come lavorare con il registro del computer , si può scegliere di fare una lista dei file dannosi trovati dalla scansione , andare nel Registro di sistema del computer ed eliminare questi file sul proprio.
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disinstallare tutti i programmi Norton sul ​​computer. Per disinstallare un programma, andare nel menu " Start" e selezionare "Pannello di controllo ". Fare clic sull'opzione " Installazione applicazioni " . Clicca sul nome di un programma Norton , e verrà su una piccola finestra . Fare clic sul pulsante "Aggiungi /Rimuovi " o " Cambia /Rimuovi " che viene in su. Seguite le istruzioni sulle schermate per rimuovere il programma dal sistema .
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Riavviare il computer se richiesto. Alcuni sistemi richiedono un riavvio prima che le modifiche abbiano effetto .
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Completa la stessa procedura per rimuovere tutti i programmi Norton sul ​​computer . I programmi saranno elencati in ordine alfabetico in " Aggiungi /Rimuovi" dello schermo , in modo che tutti i programmi Norton dovrebbero essere raggruppate insieme .
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Reinstallare il software Norton antivirus sul computer . È necessario disporre del CD di installazione originale o il download originale del software al fine di reinstallare il programma . È sufficiente inserire il CD o aprire il file "setup.exe" scaricato per avviare l'installazione . Ci saranno schermate di configurazione che vi guiderà attraverso l'intero processo di reinstallazione del software Norton antivirus sul vostro sistema .