prodotti Norton a volte può causare problemi quando si tenta di installare su un computer . Alcuni problemi sono causati da software dannoso , e gli altri sono causati da versioni precedenti del software Norton . Questi problemi sono fastidiosi , ma di solito possono essere risolti in tempi relativamente brevi , con qualche conoscenza di base su ciò che li provoca . Virus
virus , malware o altre forme di software dannoso sono spesso la causa principale dei problemi di installazione di Norton . Questi programmi nascondono sul vostro computer e prevenire Norton di essere installato . Per rimuovere un virus o un pezzo di malware dal computer , provare a eseguire una scansione antivirus on-line da una società come Trend Micro , e rimuovere eventuali minacce che rileva . Se non si riesce ancora a installare Norton , provare ad avviare il computer in modalità provvisoria riavviando e premendo F8 alla schermata di avvio , quindi selezionando l'opzione Modalità provvisoria . Safe Mode sarà avviare il computer senza caricare alcun programma extra, tra cui la maggior parte dei virus che esistono oggi. Una volta installato Norton , riavviare il computer normalmente e completare una scansione completa del sistema il più presto possibile . Se un virus o un malware viene lasciato sul vostro computer dopo che Norton è installato , può causare ulteriori problemi con il computer .
Precedenti installazioni
Se avete installato Norton sul computer in passato , poi disinstallato, i file che sono stati lasciati indietro nella vecchia installazione potrebbe essere la causa per i problemi di installazione di Norton . Le vecchie versioni di Norton sono incompatibili con alcune suite di sicurezza più recenti , e se tutti i file vecchi non sono stati rimossi durante la disinstallazione , possono essere un blocco per l'installazione di una nuova applicazione . Questo perché il computer pensa che già è installato Norton , e avere due differenti versioni del software installato nello stesso tempo creerebbe un conflitto . Per rimuovere completamente una versione precedente di Norton dal computer , visitare il sito Web di Norton per uno strumento di rimozione speciale che eliminare completamente Norton dal computer. Una volta terminata l'esecuzione di questo strumento , riavviare il computer e installare la nuova versione di Norton .
Versione non corretta di Windows
Alcune versioni di Norton sono non è compatibile con le versioni più recenti di Windows , come Vista e Windows 7 . Se si sta tentando di installare una versione precedente di Norton su una macchina di 7 o Windows Vista , è possibile ricevere gli errori di installazione . Per risolvere questo problema , comprare una nuova copia di Norton , che conterrà l'ultimo software necessario per eseguire su Windows Vista e Windows 7 .
