Il programma di sicurezza del computer , Norton Antivirus , in maniera proattiva protegge il computer da virus, spyware, attacchi di phishing e online . Norton fornisce una protezione in tempo reale contro le minacce alla sicurezza del computer mentre on-line , oltre a condurre scansioni regolari del disco rigido del computer. Se il Norton Antivirus installato sul computer smette di funzionare , è possibile correggere il programma senza dover cercare assistenza professionale costoso . Istruzioni
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Aprire il Pannello di controllo di Norton Antivirus e selezionare il pulsante di menu " Esegui Live Update " . La posizione del pulsante " Live Update " varia a seconda della versione di Norton installato sul computer . Molti errori si verificano quando la versione di Norton sul ​​computer è fuori - datato ed è diventato incompatibile con i recenti aggiornamenti di Windows . Dopo l'esecuzione di Live Update , riavviare il computer per controllare lo stato della richiesta .
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Verificare lo stato della sottoscrizione Norton Antivirus , aprire il Pannello di controllo del programma e verificare il numero di giorni rimanenti per l'abbonamento al parte inferiore della finestra del programma . Se non ci sono giorni che rimangono sul vostro abbonamento , il programma sarà bloccato dal ricevere i nuovi aggiornamenti da Norton . Selezionare il pulsante di menu equivalente "Rinnova Prodotto" o e seguire le istruzioni sul sito Web di Symantec per rinnovare l'abbonamento . Dopo il rinnovo dell'abbonamento , riavviare il computer per Norton Antivirus per essere funzionale .
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Assicurarsi che la chiave di attivazione di Norton è stato inserito correttamente quando è stato installato il prodotto . Selezionare l'opzione di menu "Impostazioni" nel Pannello di controllo di Norton e inserire nuovamente la chiave che era o inviato per email durante l'acquisto on -line o contenute nella confezione del prodotto quando si acquista in un negozio. Dopo il rientro la chiave di attivazione , riavviare il computer e il programma verrà risolto .
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Riavviare il computer in modalità provvisoria di Windows premendo il tasto "F8" più volte durante il normale riavvio del computer . Una volta riavviato il computer , aprire il Pannello di controllo di Norton e selezionare il pulsante di menu " Scan Now" sulle opzioni di menu del pannello di controllo .
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Rimuovere Norton Antivirus selezionando "Start ", " Impostazioni , " e " " opzioni di menu del pannello di controllo . Selezionare l'opzione di menu " Aggiungi /Rimuovi" programmi seguito dal tasto menu " remove " elencata Norton Antivirus e seguire il menu di default richiede . Dopo Norton viene rimosso , reinstallare il prodotto dal CD è stato acquistato dal negozio o facendo doppio clic l'eseguibile di installazione del programma. È necessario il codice di attivazione del prodotto per completare la reinstallazione del programma . Rimozione del prodotto e re-installazione devono essere effettuate dopo aver troubleshooted gli altri problemi comuni che possono verificarsi con il prodotto Norton Antivirus .