Windows Live OneCare è un sistema di monitoraggio e di strumento di protezione rilasciati da Microsoft . Se si verificano problemi con il software su Windows Vista , è possibile risolvere i problemi di alcuni modi diversi . Disinstallare e reinstallare

Problemi come mancanti o file danneggiati possono essere risolti da disinstallare e reinstallare l'applicazione . Rimuovere il programma tramite il Pannello di controllo , quindi reinstallarla utilizzando il file di installazione originale o DVD . Si può anche provare un ripristino di sistema per riparare danni fatti alle voci del file di registro associati a OneCare .
Disabilitare Altri software

In occasione, OneCare può causare conflitti con altre strumenti di sicurezza in esecuzione sul PC . Prova a disabilitare altri antivirus e applicazioni firewall , uno alla volta per vedere se il problema viene risolto . L'aggiornamento alle ultime versioni di questi programmi separati potrebbe risolvere i problemi di compatibilità .
Ulteriore aiuto

Microsoft offre un apposito centro di supporto on-line per il prodotto OneCare . Si noti , tuttavia, che il software è stato interrotto , e supporto live non è più fornito . Gli utenti possono accedere al programma Microsoft Security Essentials come una sostituzione .