Mentre i programmi antivirus sono in genere in grado di rilevare e rimuovere trojan , worm e virus , c'è il virus innovativo occasionale che infetta un sistema , come mai prima , rendendo la rimozione di un compito difficile per il software antivirus ( AV) . Norton e altre suite software AV saranno sempre rilasciare un aggiornamento , set di istruzioni , o strumento per rimuovere il cavallo di troia . Purtroppo, come i virus sono diventati sempre più dannosi , alcuni richiedono misure estreme per la loro rimozione . Seguendo alcuni consigli fondamentali per ogni situazione , è possibile ridurre notevolmente la frustrazione di pulizia del sistema . AV Software Removal

Assicurati di aver scaricato gli ultimi aggiornamenti per Norton . Se il virus ha infettato il computer e disabili Norton , potrebbe essere necessario scaricare un aggiornamento manuale dal sito Web di Norton . Dopo aver fatto ciò, è necessario scollegare il computer da Internet , perché molti trojan riportano costantemente indietro e consentire all'attaccante di installare software aggiuntivo per aggirare i vostri sforzi . Quindi , eseguire la scansione e rimuovere il virus , come si farebbe normalmente .
AV Strumento di rimozione

Alcuni virus sono troppo complesse , in particolare attaccando software di Norton o di altre funzioni vitali del sistema che Norton non può toccare . Questo disabilita essenzialmente la capacità di Norton per proteggere il sistema e richiede l'uso di uno strumento aggiuntivo . Quando questo accade , gli sviluppatori di Norton rilascerà uno strumento che è possibile scaricare che automatizza la procedura di rimozione . Se possibile , non scaricare questo strumento utilizzando la macchina infetta perché il virus potrebbe essere stato aggiornato per la protezione contro lo strumento , corrompendo il software durante il processo di download . In genere , lo strumento richiede niente di più che un semplice clic per eseguire la correzione.