Recentemente quando si cerca di ottenere aiuto su un evento nel Visualizzatore eventi in Microsoft Server 2003 o Windows XP Home o Professional , ho scoperto che potevo not.I continuato a ottenere un messaggio di errore statingWindows non può aprire Guida e supporto tecnico perchè un servizio di sistema non è running.To risolvere questo problema, avviare il servizio denominato ' Guida e supporto tecnico ' . Beh qui è come fare istruzioni
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primo luogo, aperto una finestra del prompt dei comandi e quindi passare alla cartella% windir % \\ PCHealth \\ HelpCtr \\ Binaries

Sostituisci % windir % con la directory reale finestre - cioè c: \\ windows \\ PCHealth \\ HelpCtr \\ Binaries
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Quindi eseguire il commandstart /w helpsvc /svchost netsvcs /regserver /install
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Una volta fatto questo , e il completamento del comando , la Guida in linea e supporto servizio mostrano ora nella finestra di MMC .
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Ora basta andare a esso , fare clic destro e selezionare START e il vostro tutto fatto .