Software e hardware compatibilità , driver obsoleti e firmware , file temporanei difettose e altri problemi possono causare il prodotto Microsoft per mostrare un messaggio di errore . La maggior parte dei messaggi di errore hanno un codice associato o un semplice messaggio di errore che è possibile utilizzare per risolvere il vostro problema . Sempre scrivere giù le informazioni fornite nel messaggio di errore , tra cui i codici dei messaggi di errore o numeri . Clicca su "Ulteriori informazioni" o "Dettagli ", se disponibile , prima di chiudere la finestra del messaggio di errore e il programma . Istruzioni
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Visita della "Soluzione Microsoft Product " sito web e selezionare il problematico prodotto Microsoft . Ricerca della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito con i tuoi dettagli del messaggio di errore o di esplorare le questioni classificate per il vostro messaggio di errore .
2

Fare clic su Start , quindi su " Guida e supporto tecnico . " ( Si può anche cliccare su " Aiuto" nella barra dei menu , quindi fare clic su "Guida "). Cerca il tuo messaggio di errore o codice di errore . Segui i link a video per procedere con le tecniche di risoluzione dei problemi automatizzati , o leggere e seguire le indicazioni per correggere i messaggi di errore .
3

Visita la soluzione Fix it Center ( vedi "Risorse" ) . Sfoglia le categorie di prodotti e scarica un Microsoft Automated Troubleshooting Services fissano relativi al messaggio di errore. Microsoft non fornisce una soluzione automatizzata per ogni messaggio di errore , per cui si può essere in grado di utilizzare questo servizio .