Usando l'assistenza remota , si può dare a qualcun altro la possibilità di connettersi al computer da remoto . Assistenza remota può essere utile per la risoluzione di problemi tecnici o di installazione di programmi , quando il proprietario del computer richiede un aiuto per risolvere i problemi . Dopo aver attivato l'assistenza remota , l'amministratore può assistere quindi vedere il vostro schermo del computer e navigare per tutto il computer utilizzando i propri controlli del computer . Durante l' accesso remoto , è possibile comunicare con l'amministratore via telefono o Internet chat. Istruzioni
Windows Vista o 7

1 Fare clic sul pulsante "Start" e fare clic destro "Computer ".
2

Selezionare "Proprietà" dal menu a discesa quindi selezionare "Rimuovi Impostazioni" dal lato sinistro della finestra successiva .

3 fare clic sulla scheda "Remote " dalla casella Proprietà del sistema e mettere un segno di spunta nella casella per consentire a distanza assistenza .
4

Selezionare " Impostazioni avanzate " e quindi impostare un limite di tempo massimo , se volete. Fare clic su " OK ".
Windows XP
5

Fare clic sul pulsante "Start" e selezionare "Pannello di controllo ".
6

selezionare " Prestazioni e manutenzione " e selezionare "Sistema ".
7

scegliere la scheda " Remote" dalla parte superiore della finestra successiva . Mettere un segno di spunta per consentire al computer di inviare inviti di Assistenza remota . Posizionare un altro segno di spunta per consentire all'amministratore aiutare a controllare il computer in remoto .
8

Selezionare "OK ".