La funzionalità Desktop remoto di Windows non è incluso nelle edizioni Home di Windows 7 , Vista e XP e blocca lo schermo quando un utente si connette . Questi inconvenienti fanno Remote Desktop inadatto per la collaborazione. Ma Windows include anche un'applicazione di Assistenza remota. Assistenza remota è incluso in tutte le versioni di Windows 7 , Vista e XP , tra edizioni a casa , ed è destinato ad un utente esperto aiutare un utente inesperto di operare il suo computer . A differenza di Desktop remoto, entrambi gli utenti possono usare lo stesso desktop , allo stesso tempo , facendo assistenza remota una buona misura per la collaborazione.
Istruzioni avviare Assistenza remota
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Aprire il programma di Assistenza remota facendo clic su " Start", digitare "assistenza remota " nella casella di ricerca nel menu Start e fare clic su " Assistenza remota di Windows . "
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Fare clic su " Invita qualcuno di fiducia per aiutare " in " Do You Wanna chiedere o offrire aiuto ? " finestra .
3
Selezionare un metodo per invitare il vostro partner la collaborazione nella " Come vuoi invitare i tuoi Helper attendibili ? " finestra. Selezionare l'opzione più semplice consigliato da Microsoft facendo clic su " Usa Easy Connect ". Se entrambi i computer non sono in esecuzione Windows 7 o Easy Connect non funziona , fare clic su "Salva questo invito ad un file " e fare clic su "Salva ".
4
mail il file " Invitation.msrcIncident " per indirizzo email del vostro partner collaborazione con la password visualizzata nella finestra " Lascia il tuo Helper il file di invito e la Password " .
Connessione a Remote Assistance
5
Aprire il telecomando programma di assistenza facendo clic su "Start ", digitare "assistenza remota " nella casella di ricerca nel menu Start e fare clic su " assistenza remota di Windows . "
6
Clicca " aiutare qualcuno che ti ha invitato " nel "Vuoi di chiedere o offrire aiuto ? " finestra .
7
Selezionare il metodo di connessione il vostro partner la collaborazione sta usando in "Scegli un modo per connettersi al dell'altra persona computer" . Fare clic su "Utilizza Easy Connect " o "Usa Invito File ".
8
Fare doppio clic sul file " Invitation.msrcIncident " ricevuto nella finestra di selezione dei file se si sta utilizzando un file di invito . < Br > Pagina 9
Connessione via Easy Connect oppure un file di invito , digitare la password ricevuta nella finestra " Inserire la password" .
