Quando i computer sono colpiti da virus paralizzanti o operano a passo di lumaca , perché così tanti programmi installati su di esso , possono essere puliti e restituiti alle impostazioni di fabbrica resettando il computer. Con i computer Hewlett - Packard , questo processo è denominato "recupero " e viene effettuata facilmente . Tuttavia , la funzione di recupero deve essere utilizzato solo come ultima risorsa , perché , a meno che non si dispone di tutti i file salvati , saranno persi per sempre . Alcuni computer HP sono dotati di dischi di ripristino , che rendono il processo di recupero più breve e più facile, mentre altri non lo fanno . Determinare se si dispone di questi dischi prima di avviare un ripristino . Cose che ti serviranno
dischi di ripristino
External hard drive
Mostra più istruzioni Casa con Recovery Disk
1

trasferire tutti i file personali che si desidera conservare su un disco rigido esterno , se possibile. Se il computer non si avvia correttamente , non è possibile eseguire il backup di questi file .
2

Scollegare tutti i dispositivi esterni dal computer , tranne il monitor , tastiera e mouse . Se gli altri dispositivi esterni rimanere collegato durante il processo di ripristino , il computer potrebbe non riconoscere le loro porte USB dopo, impedendo il disco rigido di funzionare correttamente .

3 Accendere il computer . Premere F1 quando viene visualizzata la prima schermata con il logo . Premere il tasto freccia destra per evidenziare " Boot ", e premere il tasto freccia giù per evidenziare " Boot Device Priority ". Premere Invio .
4

Premere la freccia giù e selezionare l'unità CD - ROM elencati . Premere il tasto Più fino a quando l'unità CD - ROM è in cima alla lista.
5

Inserire il primo disco di ripristino nell'unità CD- ROM . Premere Invio per salvare le impostazioni e uscire dalla schermata . La schermata di ripresa si apre .
6

leggere ogni schermata di ripristino e rispondere come si apre. Non premere il pulsante OK quando si cambia dischi di ripristino . Consentire il tempo del computer per leggere il disco, ma continuerà il processo di recupero da solo . Attendere il completamento del recupero e per il computer di spegnere .
7

riaccendere il computer acceso. Premere F1 nuovamente alla prima schermata con il logo , e selezionare "Priorità dispositivo di boot" con i tasti freccia . Premere Invio . Premere il tasto freccia Giù per evidenziare l'unità CD - ROM . Premere il tasto Meno per restituire il CD-ROM nella posizione originale nella lista. Premere Invio . Salvare le impostazioni . Riavviare il computer .
8

Aggiornamento software antivirus e installare gli aggiornamenti critici del sistema di Microsoft e gli aggiornamenti di HP quando il computer si avvia . Trasferire i file di backup sul disco rigido . Reinstallare tutti i programmi desiderati .
Recovery Disk With No
9

trasferire tutti i file personali su un disco rigido esterno , se possibile. Se il computer non funziona correttamente a causa di un virus o di altro grave impedimento , il backup dei file non è un'opzione .
10

Scollegare tutti i dispositivi esterni dal computer , tranne il monitor , tastiera e mouse . Lasciando gli altri dispositivi collegati in fase di recupero può causare ulteriori problemi tecnici .
11

Toccare il tasto F10 durante l'avvio del computer . Questo porta automaticamente alle schermate necessarie . Seguire le istruzioni su schermo per completare il recupero . Se il computer si avvia completamente, fare clic su Start . Fai clic su " Tutti i programmi ". Fai clic su " Strumenti di HP . " Fare clic su "HP PC System Recovery ". Se si lavora con Windows Vista : Fare clic su Start . Fai clic su " Tutti i programmi ". Fare clic su "PC Guida in linea e strumenti. " Fare clic su " Recovery Manager ".
12

Seguire le istruzioni su schermo per completare il processo di recupero . Con Vista, fare clic su " No" alla richiesta di "Programma software Re -installazione ", "Hardware Re -installazione " e " Microsoft Re -installazione " per arrivare al vero e proprio " Recovery Manager ". Fare clic su "Sì" quando viene chiesto se si desidera ripristinare il computer alle impostazioni di fabbrica . Il recupero può richiedere diverse ore , a seconda delle dimensioni del disco rigido .
13

Lasciare che il riavvio del computer dopo il recupero . Questo termina il recupero e il computer ritorna allo stato originale . Trasferire i file personali che aveva sostenuto . Reinstallare tutti i programmi che aveva prima .