A volte quando si hanno difficoltà con il vostro sistema , il modo più semplice per risolvere il problema è quello di avere un altro lavoro sul computer per voi . Finestre ha fornito l'utilità di assistenza remota per i casi in cui tale persona non può essere fisicamente presenti al computer . Con Assistenza remota è possibile consentire a qualcuno di prendere il controllo del vostro sistema su Internet . È quindi possibile osservare il lavoro persona attraverso l'emissione e comunicare con lui o lei sul processo .
Istruzioni consentono Assistenza remota
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Selezionare "Sistema" nel " Pannello di controllo ", disponibile facendo clic sul pulsante Start in basso a sinistra dello schermo . In XP , questo porta in primo piano la finestra " Proprietà di sistema " , in Windows Vista e 7 , questo porta in primo piano la finestra "Sistema"
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Selezionare la scheda " remoto" di Windows XP . . Selezionare l'opzione " Remote Settings " collegamento in Windows Vista o 7, che porta in primo piano la finestra " Proprietà di sistema " con la scheda " Remote " selezionato .
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Assicurarsi che l'opzione "Consenti assistenza remota inviti per essere inviati da questo computer " in Windows XP è abilitato . Assicurarsi che l' opzione "Consenti connessioni di Assistenza remota al computer" in Windows Vista o 7 è abilitato . Fare clic sul pulsante "OK" .
Windows XP
4

Fare clic sul pulsante Start , " Tutti i programmi ", quindi " Assistenza remota ".
5

Fare clic su " Invita qualcuno ad aiutarvi ".
6

decidere quale metodo è migliore per voi : Windows Messenger , e-mail o la creazione di un file di autorizzazione (che può essere collegato a un e-mail di terze parti fornitore o trasferito ) . Selezionare l'opzione corrispondente nella finestra e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo .
7

Consentire l'accesso al computer . Una volta stabilita la connessione , Windows vi chiederà di dare il permesso di dare il controllo del vostro computer per la persona collegata a voi attraverso Assistenza remota . Concedere l'autorizzazione aiuto per iniziare a ricevere assistenza remota .
Windows Vista e 7 foto 8

Aprire l' utility di assistenza remota , fare clic sul pulsante Start e digitare " Assistenza remota di Windows " nella casella di ricerca . Fare clic sull'opzione che dice " Assistenza remota di Windows . " ( Dovrebbe essere il risultato superiore . ) Economici

9 Fare clic su " Invita qualcuno di fiducia per aiutarvi. "
10

decidere quale metodo è migliore per voi : e-mail o la creazione di un file di autorizzazione (che può essere collegato a un provider di posta elettronica di terzi o trasferito ) . Windows 7 ha l'opzione aggiuntiva " Easy Connect ".
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Selezionare l'opzione che si desidera utilizzare nella finestra e seguire le indicazioni sullo schermo per la connessione al vostro aiutante online.
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consentire l'accesso al computer . Una volta stabilita la connessione , Windows vi chiederà di dare il permesso di dare il controllo del vostro computer per la persona collegata a voi attraverso Assistenza remota . Concedere l'autorizzazione aiuto per iniziare a ricevere assistenza remota .