Microsoft ha lanciato un avvertimento circa il suo aggiornamento di sicurezza KB977165 . Questo aggiornamento è stato accusato di molti utenti di PC di incontrare la temuta schermata blu della morte ( BSOD ) dopo l'installazione e ri- avvio i loro sistemi . Microsoft ha fornito una soluzione per risolvere questo problema . Causa del problema

Microsoft sostiene che un file rootkit difficile da rilevare è la causa della schermata blu della morte . "Malware sul sistema può causare il comportamento , " ha scritto il portavoce di Microsoft Jerry Bryant . Questo programma TDSS altera il file atapi.sys che a sua volta richiede la schermata blu .
Fissaggio del Blue Screen of Death

Microsoft consiglia di rimuovere il disco rigido e utilizzare un altro computer per verificare se contiene il file infetto . Se il file rootkit è presente, gli utenti devono rimuovere il file dal disco rigido infetto prima di poter riparare il problema e installare l'aggiornamento corretto . Eseguire la scansione del disco rigido infetto da virus o malware per rilevare il file infetto .