Il programma di Assistenza remota di Windows consente ad altri utenti di accedere al computer da remoto al fine di diagnosticare e riparare i problemi del sistema . Microsoft Support può anche utilizzare questo programma per risolvere eventuali problemi con il computer . Se la copia di Assistenza remota è obsoleto , tuttavia , le nuove versioni del programma potrebbero non essere in grado di connettersi al computer . Aggiornamento del software di assistenza remota è facile: il built-in programma di utilità di Windows Update è possibile aggiornare automaticamente il software alla versione più recente per voi . Istruzioni 
 1 
 Fare clic sul pulsante "Start" , quindi fare clic all'interno della casella "Cerca" . 
 2 
 tipo " update " nella casella , quindi premere il tasto "Enter "chiave . 
 3 
 Clicca su" Windows Update " icona nel menu . 
 4 
 Clicca il " pulsante Controlla aggiornamenti "per la sinistra - sul lato sinistro della schermata . 
 5 
 Fare clic sul pulsante " Installa aggiornamenti " sul lato destro del menu inferiore . Attendere il completamento dell'installazione . Al termine, verrà visualizzato un dialogo che chiede di riavviare il computer . 
 6 
 Fare clic sul pulsante " Riavvia " per riavviare il computer ed effettuare l'aggiornamento abbia effetto .