assistenza remota viene utilizzato dagli amministratori per fornire assistenza su schermo ad altri utenti. Esso consente a un amministratore di prendere il controllo del computer in remoto per diagnosticare e risolvere i problemi . In un ambiente di dominio , la politica di gruppo controlla se l'assistenza remota può essere utilizzato o meno. Istruzioni
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Cliccare su "Start ", poi su " Strumenti di amministrazione" quindi su " Utenti e computer ". Questo deve essere fatto da un controller di dominio o un server che ha accesso agli oggetti Criteri di gruppo, è in esecuzione su Windows Server 2000, 2003 o 2008 .
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Fare clic destro sul dominio in cui si desiderare di modificare il criterio di gruppo . Selezionare "Proprietà " dalla lista .
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Selezionare la scheda " Criteri di gruppo " nella finestra delle proprietà.
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Fare clic sul criterio di dominio che vi desidera modificare e fare clic su " Modifica" .
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Clicca sulle frecce a sinistra per espandere le selezioni e navigare a " Configurazione computer ", poi su " Modelli amministrativi ", quindi "Sistema " e poi " Assistenza remota ".
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doppio clic sull'opzione " Solicited Remote Assistance " . Selezionare "Disabilitato" e quindi fare clic su " Ok" . Fare doppio clic sulla voce "Offerta Assistenza remota " . Selezionato " Disabled" e quindi fare clic su " Ok" .