Tutto l'hardware installato in un sistema informatico richiede driver software per funzionare correttamente . Molti dispositivi in un computer sono dotati di driver standard già inclusi in Microsoft Windows , come ad esempio dischi rigidi e unità DVD . Tuttavia, l'hardware più specializzato ha bisogno di un driver dal produttore del dispositivo . La maggior parte dei produttori di dispositivi forniscono i driver sui loro siti web di supporto . È possibile visualizzare il numero ID del dispositivo in Gestione periferiche per aiutare a localizzare il conducente che il dispositivo ha bisogno . Istruzioni 
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 Collegare il dispositivo al computer . 
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 Visita la scheda madre o il sito web del produttore del dispositivo e cercare la sezione di supporto per i driver disponibili , se il produttore del dispositivo è noto . Se il produttore del dispositivo è sconosciuto, procedere con le seguenti operazioni . 
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 Fare clic sul pulsante "Start" in basso a sinistra dello schermo . 
 4 < p > Fare clic su " Tutti i programmi ", quindi fare clic su "Windows Update ". 
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 Fare clic su " Controlla aggiornamenti ". 
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 Fare clic su " aggiornamenti facoltativi " e vedere se il dispositivo è elencato. Se il dispositivo è elencato, fare clic sul segno di spunta accanto alla periferica nell'elenco , quindi fare clic su " OK" per scaricare e installare il driver . Se il dispositivo non è presente nell'elenco , procedere con le seguenti operazioni . 
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 Fare clic sul pulsante "Start" in basso a sinistra dello schermo . Destro del mouse su "Computer", quindi fare clic su "Gestisci ". 
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 Fare clic su " Gestione periferiche ". 
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 Fare doppio clic sul dispositivo . Il dispositivo sarà molto probabilmente trova sotto la categoria " Altri dispositivi " e dispongono di un nome generico con un'icona gialla . 
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 Fare clic sulla scheda "Dettagli" , poi cliccare su " ID hardware ". Vengono visualizzati due numeri esadecimali - VEN_0000 e DEV_0000 . Il numero VEN rappresenta il produttore dell'hardware , e il numero di DEV rappresenta il codice del dispositivo . 
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 Eseguire una ricerca sul web con il numero DEV e VEN , separati da uno spazio , per tentare di trovare le informazioni necessarie per un pilota . Ad esempio, la ricerca " 8086 100F " rivela una carta Pro/1000 MT Ethernet prodotta da Intel . Si può quindi procedere al sito di supporto di Intel per trovare un driver per il dispositivo .