Microsoft Windows 7 include la funzione Assistenza remota per il supporto remoto . Gli utenti di altri computer Windows in grado di fornire assistenza per il controllo remoto di un desktop . È necessario invitare la persona a distanza prima che una connessione può avvenire. Utilizzare il metodo Connect facile se l'altra persona è anche utilizzando un computer Windows 7 . Dopo il collegamento con successo iniziale , la persona appare in un elenco di contatti per semplificare gli inviti futuri . Creare e inviare un file di invito se l'altra persona sta usando una versione diversa di Windows . Istruzioni
Invito File
1 Fare clic sul pulsante "Start" e quindi digitare " Assistenza remota " nella casella "Cerca" .
2
Selezionare " Windows Remote assistenza " dalla lista che appare .
3
Fare clic su " Invita qualcuno di fiducia per aiutarvi. "
4
Fare clic su " Salva questo invito come file "e selezionare " Desktop ", come la posizione di salvataggio .
5
Usa il tuo programma di posta elettronica normale o al sito web per inviare il file dal desktop alla persona a distanza .
6
comunicare la password di 12 caratteri che appare per la persona di sostegno a distanza , che lo userà per connettersi al vostro computer quando si apre il file di invito . Fare clic su "Sì" per accettare la connessione.
Easy Connect
7
Fare clic sul pulsante "Start" e quindi digitare " Assistenza remota " nella casella "Cerca" .
8
Seleziona " Assistenza remota di Windows " dall'elenco che appare.
9
Fare clic su " Invita qualcuno di fiducia per aiutarvi. "
10
Fare clic su "Usa Easy Connect ".
11
Comunicare la password di 12 caratteri per la persona di sostegno a distanza , che lo userà per connettersi al computer tramite Easy Connect . Fare clic su "Sì" per accettare la connessione.