Per preservare la durata della batteria o conservare l'energia , i computer Dell entrano in modalità standby o di sospensione dopo un periodo di inattività . Se il computer è bloccato in modalità di sospensione , il sistema di input /output di base . che controlla l'hardware del computer , potrebbe essere difettoso . In alcuni casi, tuttavia , anche se potrebbe apparire come se il computer non si sveglierà , il monitor potrebbe essere spento o la batteria potrebbe essere scarica . Prima di aggiornare il BIOS a una nuova versione , eseguire alcuni passaggi di risoluzione dei problemi per tentare di riattivare il computer dalla modalità di sospensione o standby . Istruzioni
1

Verificare che l'adattatore CA sia collegato al notebook o che il cavo di alimentazione sia collegato al desktop . Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato a una presa elettrica .
2

Controllare la parte anteriore del computer per una luce blu , che indica che il computer è in modalità di sospensione . Se nessuna spia lampeggiano o illuminato , il computer è spento o in modalità di ibernazione .
3

Aprire il coperchio o premere il pulsante di accensione . Spostare il mouse , toccare il touchpad o premere un tasto sulla tastiera , se il computer non riesce a svegliarsi . Verificare che il monitor sia acceso .
4

Controllare l'indicatore della batteria nella parte anteriore del computer portatile Dell . Se l' indicatore lampeggia in blu e arancione , la batteria deve raffreddarsi prima di poter caricare . Attendere che il computer di raffreddarsi, quindi tenta di riattivare il computer nuovamente
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Tenere premuto il pulsante di accensione per 10 secondi se il computer Dell rimane bloccato nella modalità . . Premere il pulsante di alimentazione per accendere il PC nuovo.
6

Fare clic su " Start". Input " msinfo32.exe " o " msinfo32 " nella finestra di dialogo . Premere il tasto " Enter ".
7

Selezionare " Risorse di sistema " dal riquadro a sinistra nella finestra System Information . Controllare le informazioni accanto a " Versione /data BIOS " per trovare la data del BIOS è stato aggiornato .
8

Vai alla Dell Support . Fare clic su " Driver " nel riquadro di sinistra . Selezionare un modello dalle opzioni o inserire il numero di servizio .
9

Seleziona " BIOS " dal menu "Categoria" a discesa. Trovate la versione più recente del BIOS , che può riparare il modo di sonno e gli errori in modalità ibernazione .
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Fare clic su " Scarica ". Fare clic su "Esegui" o "Apri" per avviare immediatamente il file , oppure fare clic su "Salva" o "Salva con nome " per eseguire il file in un secondo momento . Fare doppio clic sul file salvato per lanciarlo.
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Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per patchare il BIOS e aggiornarlo con le ultime specifiche . Il programma di aggiornamento del BIOS dovrebbe richiedere poco o nessun input , vi potrebbe essere richiesto di leggere e accettare i termini e gli accordi del software o di confermare che si desidera installare la patch . Il programma si riavvia il PC automaticamente quando l'aggiornamento è completo .