Quando Windows 7 si blocca , vi ritroverete a guardare uno schermo colorato chiedendo cosa fare dopo. Il computer non vi sembrerà di accettare qualsiasi ingresso e non si avrà un cursore o anche una barra di cliccare sullo schermo . In questa situazione, è necessario scoprire se il computer è in realtà congelato , oppure se l'ambiente utente non è stato caricato . Usando una scorciatoia da tastiera veloce , tentare di far apparire un prompt dei comandi . Se si carica , provare a riavviare il vostro ambiente utente . Se non succede niente , avrete bisogno di fare un arresto duro . Istruzioni
1

Tenere "Ctrl" e "Shift ", quindi premere "Esc ". Guarda il tuo schermo , per vedere se i carichi di Task Manager. In tal caso, passare al punto 2 . In caso contrario , passare al punto 4 .
2

Selezionare la scheda " Processi " e fare clic su " Nome immagine ". Verificare la presenza di " explorer.exe " nella lista dei processi . Se visualizzata, fare clic su di esso e fare clic su " Termina processo ". Al termine del processo , o se non è nella lista , selezionare la scheda "Applicazioni" . Fare clic su " Nuova attività " e digitare " explorer.exe ". Fare clic su " OK ". Il vostro ambiente utente dovrebbe caricare dando collegamenti sul desktop e una barra delle applicazioni . In tal caso, passare al punto 3 . In caso contrario , passare al punto 4 .
3

Fare clic su " Start" e cliccare su " Chiudi sessione ". Se il computer si spegne con successo verso il basso , si è finito .
4

Tenere premuto il pulsante di accensione del computer per alcuni secondi fino a quando il computer si spegne .