scorrimento irregolare mentre si utilizza la tastiera , il touchpad o il mouse è più probabile che il sintomo di un problema di software . A volte il computer non eseguire in modo ottimale perché diverse versioni del software su di esso sono in conflitto tra loro o sono colpiti da una influenza esterna come un virus . Risoluzione dei problemi di base dovrebbe risolvere uno di questi tipi di problemi e anche aiutare a determinare se si dispone di eventuali problemi hardware . Aggiornamenti software

Aggiornamento di Windows spesso risolve problemi di software. Microsoft rende costantemente adeguamenti a Windows in modo che possa funzionare senza problemi con i programmi di uso comune e dispositivi esterni compatibili . Installare questi aggiornamenti , quando richiesto dal computer o visitare il sito Windows Update all'indirizzo microsoft.com. Se si verificano problemi di scorrimento solo quando si utilizza un programma particolare , come ad esempio un browser Internet , controllare anche con il sito web del produttore del browser per gli aggiornamenti .
Driver Updates

driver è il software che aiuta il mouse , touchpad o tastiera comunicano con il computer . Di tanto in tanto i driver devono essere aggiornati , soprattutto se di recente si è passati a Windows 7 da una versione precedente di Windows . Se si utilizza un computer portatile e senza mouse esterno , visitare il sito Web del produttore del computer per controllare gli aggiornamenti . Allo stesso modo , visitare siti web produttore per tutti i dispositivi esterni che si usa e scaricare gli aggiornamenti . Un altro modo per risolvere i vostri driver è quello di utilizzare il Controllo file di sistema di Windows , che sarà cercare ed eseguire tutti gli aggiornamenti critici . Per utilizzare il Controllo file di sistema , fare clic sul menu "Start " e digitare " cmd " nella casella di Windows "Cerca" . Tasto destro del mouse su " cmd " sotto "Programmi" e selezionare " Esegui come amministratore . " Tipo " sfc /scannow " e premere " Invio" sulla tastiera per eseguire il programma.

virus

Alcuni virus sono noti per influenzare le prestazioni del vostro mouse , touchpad o tastiera. Eseguire una scansione completa con il software di protezione per rilevare e rimuovere eventuali virus . In alternativa, utilizzare Windows Live OneCare per trovare e rimuovere i virus conosciuti .
Problemi hardware

In alcuni casi il problema non può essere collegato al software a tutti, ma è il risultato di malfunzionamento hardware . Se si utilizza una tastiera o un mouse esterno , staccare la spina per circa 30 secondi e ricollegarlo dentro anche provare a pulire il dispositivo , soprattutto se si utilizza un mouse a sfera . Se questo non risolve il problema , provare a utilizzare porte differenti sulla macchina o di un mouse o una tastiera alternativa per aiutare a identificare la causa del problema . Se si utilizza un computer portatile e stai riscontrando problemi con la tastiera o il touchpad , si può avere la vostra macchina esaminato da un professionista .