Se hai perso o danneggiato il tuo CD di Windows XP e la necessità di reinstallare il sistema operativo sul computer , è possibile acquistare un nuovo CD di Windows XP . Ma che può essere un passo costoso da prendere . Tuttavia, si potrebbe essere in grado di sostituirlo gratuitamente contattando Microsoft , a condizione di essere il proprietario originale del CD perso o danneggiato . Cose che ti serviranno
prova d'acquisto originale
Mostra più istruzioni
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Chiama servizio di sostituzione di Microsoft , al 1-800-360-7561 . Negli Stati Uniti , sono ore 05:00-19:00 ora del Pacifico .
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Spiegare all'operatore che fine ha fatto l'originale CD di Windows XP , e di avere la prova d'acquisto . Siate il più specifici possibile . L'operatore dovrà quindi valutare se Microsoft può sostituire il CD gratuito.
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Mail nel la prova di acquisto , insieme con il CD originale , se l'hai ancora . Prendete questo passaggio solo se Microsoft offre di sostituire il CD di Windows XP .