Altri problemi hardware e software possono causare una SP2 computer Microsoft Windows XP non riuscire a spegnere correttamente . Questi problemi sono spesso causa il processo di arresto di congelare , provocando il computer restare accesi , ma non risponde. Provoca
problemi di arresto

sono di solito causati da un driver di dispositivo hardware o software non riuscire a chiudere correttamente , lasciando il sistema operativo in attesa di questo risultato prima di procedere con l'arresto .

Se il problema è nuovo e di recente ha aggiunto un po 'di hardware o software , questa potrebbe essere la causa . È possibile confermare questa rimuovendo l'hardware o il software e vedere se il problema persiste .
Risoluzione

Microsoft suggerisce una serie di correzioni per questo problema comune . Cose semplici da provare includono usando la funzione built-in Ripristino configurazione di sistema per ripristinare il computer a un punto precedente nel tempo , prima che il problema ha iniziato a verificarsi , o l'avvio della macchina nel " noto ultima configurazione buona " modalità , accessibile premendo il tasto " F8 " durante l'avvio .

Altre correzioni più avanzate includono selettivamente arresto programmi problema di caricamento quando si avvia il computer e di eseguire un'installazione di ripristino di Windows XP .
Consigli

E ' meglio tentare semplici passaggi di risoluzione dei problemi prima . Se il problema persiste , Microsoft fornisce dettagliate istruzioni on-line per le correzioni più avanzati. A seconda del vostro livello di conoscenza tecnica , si può preferire un tecnico PC per tentare le procedure più complesse .