Windows Vista dispone di un sistema integrato di diagnostica che rileva e risolve i problemi più comuni . Quando ti trovi con problemi irrisolvibili con il sistema operativo , utilizzare " Segnalazioni di problemi e soluzioni " di Microsoft Windows caratteristica, che può aiutare a ridurre i costi sulle chiamate di servizio esperto . Vista può essere configurato per segnalare problemi comuni prima che si verifichi una perdita di dati . Windows Vista potrebbe essere in grado di aiutare a risolvere il problema per voi . Istruzioni
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confermare che Windows Vista ha il permesso di trasmettere una segnalazione errori a Microsoft tramite Internet . Selezionare "Avvio ", quindi aprire il "Pannello di controllo ". Fare clic su " Sistema e manutenzione ". Scegli "Modifica Impostazioni" quindi fare clic su "Impostazioni avanzate" per confermare che la segnalazione di problemi è via.
2 problemi Rapporto
che si verificano quando viene visualizzata una finestra di dialogo di errore . Con la segnalazione di problemi impostato su On , notifiche di errore vengono inviati a Microsoft dopo l'autorizzazione dell'utente per Windows Vista per trasmettere le informazioni .
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Configurare il sistema per recuperare le soluzioni per i problemi segnalati . Aprire il "Pannello di controllo " e fare clic su "Sistemi e manutenzione ", quindi selezionare "Rapporti e soluzioni . " Fare clic su " Modifica impostazioni " e attivare la casella " Cerca soluzioni automaticamente" .
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Visita il " Segnalazioni di problemi e soluzioni " centro per verificare le soluzioni e visualizzare la cronologia problema . Dopo la segnalazione dei problemi di Windows Vista , è possibile trovare la storia dei tuoi problemi segnalati , insieme a soluzioni disponibili all'interno del "Pannello di controllo ", sotto il link " Sistema e manutenzione" . Fare clic su " Visualizza cronologia problemi " per vedere i dettagli di un problema segnalato . È anche possibile fare clic destro su un problema per visualizzare le possibili soluzioni di un problema.
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Comunica Microsoft direttamente su un bug di Windows Vista . La presentazione deve essere chiara e dettagliata . Includere live log di una finestra ONcare supporto, che si può creare con un doppio clic sul " Disco locale ", la navigazione a " Program Files" e trovare la cartella " Microsoft Windows OneCare Live. " Dopo aver trovato la cartella , eseguire il file " OneCareSupport.exe , quindi fare clic su " OK "quando le informazioni del report è pronto per essere inviato . Attaccare il " file OneCareSupportData.zip , si trova nella directory principale del disco rigido principale , ad un segnalazione di bug che si può completare in connect.Microsoft.com /OneCare /feedback .