Se si dispone di una piccola impresa e volete migliorare le vostre soddisfazione dei clienti , è necessario creare una lista di clienti che non desiderano ricevere materiale di marketing . È colloquialmente possibile chiamare la tua "Ignore List ". Microsoft Excel fornisce un formato di foglio di calcolo che permette di creare liste dettagliate . Ad esempio , all'interno del tuo " Ignore List ", è possibile notare la tolleranza del cliente per diversi livelli di comunicazione --- come quelli che non mente aggiornamenti via email o cartoline di marketing per posta . Istruzioni
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Aprire un nuovo foglio elettronico Microsoft Excel . Fare clic sul pulsante del menu "Start " in basso a sinistra dello schermo . Fare clic su " Tutti i programmi ", seguito da " Microsoft Office " e "Microsoft Excel ". Viene visualizzata una nuova cartella di lavoro sul vostro schermo.
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Scorrere verso la parte inferiore dello schermo, dove vedi schede denominate " Foglio1 ", " Foglio2 " e " Foglio3 " . È possibile personalizzare questi fogli di lavoro di organizzare le preferenze specifiche dei clienti . Ad esempio , fare clic su " Foglio1 ". Si è evidenziato. Cancellare il testo . Digitare " Messaggi di posta elettronica non sottoscritti. " Questa scheda può elencare i clienti che non vogliono essere sulla vostra lista e-mail .
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Clicca cella "A1 ". Digitare " Nome ". Premere il tasto "Tab" . Si sposta alla cella "B1 ". Digitare "Email ". Tab una terza volta per cella " C1 " e di tipo " Data Cancellati ". Quest'ultima categoria consente di tenere traccia quando i tuoi clienti che devono essere adottate dalla vostra lista e-mail e potrebbe aiutarvi a come si brainstorming nuove idee per ottenere i clienti indietro sulla lista in futuro .
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Clicca cella " A2 . " Digitare il nome del primo cliente . Tab per "B2 ". Digitare email della persona . Tab per " C2 " e digitare la data della persona ha chiesto di essere preso dalla vostra lista e-mail . Ripetere questa operazione con tutti i clienti che stanno chiedendo che si " ignora " di loro.
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Fare clic sulla cella che si desidera eliminare. Evidenziare il testo all'interno della cella . Premere il pulsante "Cancella" .