? Il tuo Westell 327W router gateway riceve un segnale continuo a Internet dal proprio Digital Subscriber Line o modem a banda larga . E poi trasmette il segnale al vostro desktop, laptop o dispositivo abilitato a Internet . Quando si verifica un'interruzione con il segnale Internet , la luce Internet sulla parte anteriore del vostro Westell 327W diventa rosso per informarvi di un possibile problema con il modem o il provider di servizi Internet . Luce di indicatore rossa

Una spia internet rossa si informa che il 327W porta Westell tentato di connettersi con il modem e non è riuscito . Il dispositivo non riceve una risposta dal Dynamic Host Configuration Protocol o Point-to - Point Protocol , e qualsiasi autenticazione tra il gateway e il modem non riesce dopo vari tentativi di collegamento . La spia si accende di colore rosso fisso e non sarà in grado di accedere a Internet tramite un browser Web o un'applicazione di posta elettronica.
Interruttore

Per risolvere il problema , girare il Westell 327W e il modem spento per 30 secondi , quindi accendere entrambi i dispositivi spalle . Entrambi i dispositivi verrà eseguito un test automatico e la connessione a Internet viene ripristinata. La spia Internet diventa verde e inizia a lampeggiare , per indicare una connessione a Internet .
" Reset"

Se il Westell 327W è ancora la visualizzazione di un solido spia rossa Internet , individuare il pulsante "Reset " sul retro del modem e utilizzare una graffetta raddrizzata per premere il pulsante dentro Attendere uno o due minuti per il modem di riavviare , quindi individuare il pulsante " reset" sul posteriore del Westell 327W . Utilizzare una graffetta per spingere il pulsante dentro Azzerando entrambi i dispositivi , si cancella manualmente eventuali problemi che possono essere presenti .
Supporto

Se si continua ad avere problemi di connessione a Internet attraverso il Westell 327W , contattare il provider di servizi Internet per verificare se un guasto è presente nella tua zona . Se il servizio Internet non è il problema , contattare il produttore del modem per il supporto tecnico . Per il supporto Westell 327W , utilizzare il browser Internet di un altro computer e andare al " sito Fare clic . " VersaLink Westell Supporto tecnico - . Model " collegamento 327