Anche se i computer HP sono compatibili con i router wireless D-Link , si possono verificare problemi di connessione . Di solito, un problema di connessione a un router D- Link è dovuto alle impostazioni semplici o di layout fisico . Nella maggior parte dei casi , il problema viene facilmente risolto senza l'aiuto di assistenza clienti . Log-in Credenziali

Una delle ragioni più comuni per un HP non si connette a un router non è corretto credenziali di accesso . Il nome utente , la password e la sicurezza di tipo deve corrispondere . Ostacoli includono l'utilizzo del WEP invece di WPA o WPA2 oppure utilizzando il caso sbagliato il log -in. Se si dispone di un firewall o un programma antivirus abilitata sul computer , prova a disattivare temporaneamente il test della connessione . Se l'unità HP è in grado di vedere il router , è necessario aggiungere la rete come eccezione nelle preferenze del programma .
Router Località

La posizione del vostro router ha un grande impatto sulla capacità del computer per la connessione . Se il router è troppo lontano , l' HP potrebbe non essere in grado di rilevare il segnale Wi - Fi per effettuare la connessione . Secondo il D-Link , anche una differenza di appena due piedi può cambiare l'intensità del segnale in modo significativo . Con il lancio del computer " di rete e condivisione ", è possibile controllare la potenza di connessione durante il riposizionamento del router per determinare la posizione migliore .
Wireless Interferenze

comuni materiali da costruzione e apparecchi per uso domestico può causare interferenze wireless che rende impossibile la connessione a un router . Materiali come mattoni , cemento, specchi e metalli possono deviare il segnale , rendendolo più debole. Elettronica che utilizzano segnali wireless , come telefoni a 2,4 GHz e dispositivi Bluetooth , presente anche interferenze. Per risolvere il problema , D-Link raccomanda allontanando gli apparecchi dal router e spostando il router lontano da pareti in mattoni , pareti esterne , frigoriferi , camini , acquari , vetri e specchi .
Soluzioni immediate

Quando hai un problema di connessione a un router D-Link , è spesso risolto rapidamente spegnendo e riaccendendo il router . Ciclismo potere comporta scollegare il cavo di alimentazione , cavo Ethernet , connessione a Internet via cavo e tutti gli altri cavi dal retro del router , attendere qualche minuto , e poi collegare di nuovo dentro Dopo il router è tornato su , Internet sarà azzerato . D-Link raccomanda che , per problemi di accesso persistenti , si cambia il canale sul router per evitare interferenze con altri dispositivi wireless . Se sono state modificate le impostazioni di HP che interessano Internet , riavviare il computer per risolvere i problemi di connessione .