VoIP è l'acronimo di Voice over Internet Protocol. Servizio VoIP è essenzialmente un servizio telefonico per la vostra casa o in ufficio , solo la chiamata viene effettuata tramite Internet anziché da linee di utilità tradizionali. Servizio VoIP utilizza ancora i numeri telefonici tradizionali per inviare e ricevere chiamate , e lo stesso telefono di casa che hai sempre usato lavorerà con il convertitore che viene fornito dal provider di servizi VoIP . Con una tecnologia multi- sfaccettato come il VoIP , è necessario un certo grado di supervisione regolamentare , e la Federal Communications Commission ( FCC) ha norme speciali che stabiliscono il controllo sul settore. 911 Emergenza accesso

A partire dal 2005, la FCC ha ordinato che tutti i servizi VoIP interconnessi devono offrire 911 emergenza accedere composizione. Ai fini del presente regolamento, il servizio VoIP interconnessi è quella che permette ai propri clienti di inviare e ricevere chiamate telefoniche , usando i numeri telefonici standard, su una connessione Internet .

La sfida è che il VoIP è portatile . Se un utente prende sua scatola convertitore in una posizione diversa e lo collega al Internet , il suo telefono viaggia con lui . Questo rende difficile localizzare cui 911 centro di spedizione per instradare la chiamata . Per far fronte a questo problema , fornitori di servizi VoIP chiedere agli utenti di identificare il loro numero di telefono di emergenza locale , come ad esempio la loro polizia locale o vigili del fuoco. Ogni volta che comporre il 911 , vengono inviati a quel numero di telefono . Il numero di emergenza locale può essere modificata in qualsiasi momento nel pannello di controllo del cliente , che gli permette di aggiornare le informazioni se si prende il suo servizio VoIP in una nuova posizione .
Trasferimento Telephone Numbers

Nel 2009 , la FCC ha emanato un regolamento relativi alla quantità di tempo che deve trascorrere prima che un numero di telefono , su richiesta del consumatore , sarà trasferito a un provider VoIP diversi. Normativa precedente consentiva servizi VoIP di aspettare fino a quattro giorni per trasferire il numero di telefono. La FCC ha trovato che questo costa denaro ai consumatori e danneggia la loro capacità di utilizzare i servizi di telefonia , oltre a limitare l'accesso ai servizi di emergenza , come il 911 . Per questo motivo , la FCC ha rivisto le regole di mandato che , nel caso in cui un cliente cambia fornitori di comunicazioni , il servizio VoIP deve trasferire il numero di telefono entro un giorno lavorativo .
Avviso consumatori

Nel maggio 2009 , la FCC ha approvato una decisione su tutti i fornitori di servizi VoIP interconnessi che utilizzano numeri di telefono tradizionali per inviare e ricevere chiamate . Queste nuove norme erano in risposta ad un certo numero di fornitori che hanno cessato l'attività , lasciando i consumatori senza servizio telefonico o qualsiasi forma di ricorso . Secondo le nuove regole , i servizi VoIP interconnessi devono dare comunicazione consumatore anticipo ogni volta che verranno a cessare o servizio prima di ridurre il servizio o comunque alterare le capacità di comunicazione del consumatore . Questa regola è lo stesso criterio con il quale hanno sempre operato vettori tradizionali telefoni analogici .