Voice over Internet Protocol ( VoIP ) imita i servizi di telefonia fissa e cellulare a caratteristiche e funzioni . Tuttavia, i componenti hardware e software del VoIP sono diversi dai tipi standard di comunicazione vocale . Questo servizio ha molte configurazioni , che includono il collegamento di un telefono normale per un adattatore VoIP o utilizzando una cuffia per PC su un computer con il software VoIP . E 'anche compatibile con la maggior parte dei servizi Internet ad alta velocità . Purtroppo , l'alta variabilità del VoIP può aumentare le probabilità di scarsa qualità . Se il servizio VoIP non funziona bene , è possibile misurare i suoi componenti per sradicare potenzialmente il problema. Istruzioni
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Passare al sito " Pingtest.net " per testare la qualità della connessione a banda larga ( vedi Risorse ) . Fare clic su " Begin Test". Attendere che il sito web per eseguire il test e monitorare i progressi fino a quando non finisce . Guardate la misura "Line Quality " . Di grado " A" è eccellente e "B" è molto buona qualità . Gradi di " C ", " D " o " F" può significare che il vostro servizio VoIP è di scarsa qualità .
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Richiamare il "sito web SpeedTest.net " per iniziare a testare il download della connessione a Internet e la velocità di upload ( vedi Risorse ) . Fare clic su " Begin Test". Attendere che il sito web per eseguire il test . Monitorare la larghezza di banda " contachilometri " nella pagina Web fino al completamento del test . Il numero di "Download" e " Upload " deve essere pari o superiore a 0,30 Mb /s ( 300 Kb /s ) . Se il servizio VoIP include videoconferenza , le velocità dovrebbero essere superiore a 1.0 Mb /s ( 1000 Kb /s ) .
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Collegare il computer auricolare nel PC , se si utilizza VoIP " "software softphone . Mettete le cuffie sulle orecchie. Fare clic su " Start" in basso a sinistra del desktop di Windows sulla barra delle applicazioni . Tipo "Suono" nella casella di ricerca nella parte inferiore del menu "Start" . Fare clic sull'icona "Suono " dal menu "Start" per aprire una finestra di dialogo . Fare clic sulla scheda "Riproduzione" . Evidenziare l'icona del dispositivo " altoparlanti" per la cuffia . Fare clic su "Configura ". Selezionare "Test ". Ascoltare per Windows per inviare toni audio attraverso gli auricolari sinistro e destro della cuffia . Fare clic su "Avanti" e poi su " Fine". Questa è la vostra misura audizione personale del servizio VoIP . Se non si sente un segnale su entrambe le orecchie , l'auricolare VoIP potrebbe essere necessario sostituirla . Lasciare la finestra di dialogo "Sound" aprire e lasciare l'auricolare.

4 Fare clic sulla scheda "Registrazione" nella finestra di dialogo "Sound" . Evidenziare il dispositivo microfono che corrisponde l'auricolare . Parlare nel microfono della cuffia con una voce monotona , dicendo : " Prova, prova, uno, due, tre. " Mentre si parla, guardare il livello del volume sul lato destro del dispositivo microfono evidenziato. Le barre verdi indicano che il microfono della cuffia è in ripresa del suono . Più alto le barre verdi , più forte il suono . Questa è una misura visiva di come la persona che si sta chiamando dall'altra parte può sentire. Se non vedi le barre verdi , potrebbe essere necessario regolare le impostazioni del microfono o sostituire la cuffia .