VPN , o reti private virtuali , vengono utilizzati dalle aziende per consentire ai dipendenti di lavorare da casa per l'accesso a reti di lavoro tramite una connessione Internet sicura . Se si lavora da casa e sono in grado di accedere alla VPN , il problema a volte può essere difficile da risolvere . Ma , armato di un po 'di know -how e delle competenze di base sulla risoluzione dei problemi , è possibile isolare il problema e riprendere il pieno accesso alla VPN in poco tempo. Istruzioni
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Ripristina la connessione Internet a casa scollegando i cavi di alimentazione del modem a Internet così come qualsiasi router o altri dispositivi di rete domestica . Contare 30 secondi e collegare tutti i dispositivi interattiva riavviare il computer e , ancora una volta cercare di accedere alla VPN .
2

Scollegare il cavo Ethernet che collega il modem al router dal router e collegare in linea retta in una delle porte Ethernet del computer . Anche in questo caso , resettare il modem utilizzando la stessa procedura descritta al punto 1 . Prova ad accedere di nuovo la VPN . Se l'accesso viene ripristinato a questo punto, potrebbe essere necessario contattare il produttore del router e farli risolvere individualmente.
3

Aprire un browser Internet al di fuori della vostra VPN per vedere se il vostro connessione a Internet è giù . Se non si è in grado di apportare quelle pagine web in un browser Internet , il problema non è isolato per la VPN e sarà necessario per segnalare una mancanza di connettività di supporto tecnico del provider di servizi Internet . Se si è in grado di caricare le pagine web , ma si ha ancora accesso alla VPN , è giunto il momento di contattare il vostro lavoro reparto IT .
4

Contattare il lavoro reparto IT e farli risolvere la connessione VPN . Molti VPN richiedono un indirizzo IP statico per poter funzionare correttamente , se il vostro non è una buona idea per assicurarsi che il collegamento sta usando il IP statico e che sia stato collegato correttamente al apparecchiature di rete
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